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裸睡被看光女子患抑郁 丈夫追責(zé)公寓 高端服務(wù)管理漏洞暴露(2)

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2025-08-23 18:28:34  熱點(diǎn)

程先生還提到，這并非公寓首次出現(xiàn)管理疏漏。2024年9月23日，曾發(fā)生過保潔未經(jīng)允許擅自進(jìn)入房間的情況。當(dāng)時(shí)程先生夫婦已明確告知“不在家時(shí)不要上門打掃”，且已說明等回家后再安排保潔。但回家時(shí)他們卻發(fā)現(xiàn)房門大開，保潔阿姨正在屋內(nèi)打掃。這一事件讓他們對(duì)居住安全產(chǎn)生了極大擔(dān)憂。

程先生提供了醫(yī)院的診斷記錄，稱妻子的精神狀態(tài)一直不好。事發(fā)近4個(gè)月后，妻子被確診為抑郁、焦慮。除了事發(fā)初期管理方派人拎著水果上門道歉外，之后的3個(gè)多月里，對(duì)于妻子的抑郁、焦慮狀況，管理方?jīng)]有任何問候與關(guān)心。

8月21日下午，記者聯(lián)系了成都交子薈國(guó)際公寓。前臺(tái)工作人員表示此事已有主管在跟進(jìn)，且一直在與客戶溝通協(xié)商。對(duì)于當(dāng)天未提前通知的原因，該工作人員稱自己是值班人員，并不清楚細(xì)節(jié)。當(dāng)被問及是否已聯(lián)系清洗工人核實(shí)情況，以及工人是否確實(shí)看到程先生妻子時(shí)，工作人員回應(yīng)“曾通過微信溝通，但具體情況不清楚”。

對(duì)于高空作業(yè)人員來說，提前通知不僅是禮節(jié)，更是法律義務(wù)。成都這起事件中，公寓管理方兩次承諾卻未履行通知義務(wù)，直接導(dǎo)致了租戶隱私被侵犯。每月600元的續(xù)租優(yōu)惠方案，與月租萬元相比顯得蒼白無力。高端公寓的核心價(jià)值在于服務(wù)與管理，而非僅僅高昂的租金。此糾紛最終可能需法律途徑解決。根據(jù)民法典，侵犯隱私權(quán)需承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任。法院將考量過錯(cuò)程度、損害后果等因素，作出公正判決。

(責(zé)任編輯：0882)
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