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反“僅退款”第一人！重塑電商規(guī)則

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2025-08-26 14:34:44  米菓說事兒

一個(gè)被“白嫖黨”逼到絕境的小老板，兩年后竟讓國務(wù)院三次請(qǐng)他進(jìn)京，拼多多、抖音高管在他面前啞口無言。




他叫劉曉平，江蘇淮安一個(gè)賣寵物糧的普通網(wǎng)店店主，如今商家們叫他“反僅退款第一人”。




2025年4月，當(dāng)各大電商平臺(tái)宣布全面取消“僅退款”主動(dòng)介入時(shí)，這場(chǎng)持續(xù)四年的戰(zhàn)爭(zhēng)終于寫下了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而這一切，始于劉曉平開著一輛破車追討99元眼鏡的瘋狂舉動(dòng)。





2021年3月，劉曉平在某電商平臺(tái)開了家寵物糧店。十個(gè)月后，他虧了十多萬關(guān)門。壓垮他的最后一單，是個(gè)聲稱“狗糧讓寵物便血要死了”的買家。




對(duì)方拿不出任何證據(jù)，平臺(tái)卻直接判了僅退款。劉曉平看著700多元貨款被扣走，買家還囂張留言：“平臺(tái)都給我退了，你能怎樣？打我呀！”他砸了鍵盤，找律師把買家告上法庭。




四個(gè)月后，他贏了，法院判買家退錢并承擔(dān)訴訟費(fèi)。他把判決書發(fā)上網(wǎng)，視頻播放量一夜沖上800萬次。






私信炸了。全國各地的商家涌進(jìn)來訴苦：有人賣鞋被退回兩塊磚頭；有人寄出全新手機(jī)，收回一臺(tái)破模型；更有人遭遇9歲小孩偷父母手機(jī)下單，到貨就點(diǎn)僅退款再刪記錄。




劉曉平拉了個(gè)群，很快擠滿2000人。他索性建起“反薅羊毛聯(lián)盟”，專攻證據(jù)確鑿的詐騙案。




比如江西修水縣一單：買家樊某花418元買二手榮耀手機(jī)，收貨后謊稱開不了機(jī)，退回一臺(tái)山寨機(jī)。商家翁某在互助會(huì)協(xié)助下報(bào)警，最終逼得樊某當(dāng)面道歉并賠償4500元。

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