8月25日,針對(duì)“小米空調(diào)線上銷量超越格力”的網(wǎng)絡(luò)熱議,格力電器市場總監(jiān)朱磊在微博發(fā)文質(zhì)疑相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,并呼吁行業(yè)以長期品質(zhì)取代短期榜單競爭。
朱磊指出,網(wǎng)傳《2025年7月中國空調(diào)市場排名》圖表并未注明數(shù)據(jù)來源,且奧維云網(wǎng)官方數(shù)據(jù)并未出現(xiàn)大幅變動(dòng)。盡管如此,該圖仍被小米集團(tuán)總裁盧偉冰置頂轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)了輿論誤讀。朱磊引用盧偉冰此前“不在意短期排名”的表態(tài),反問道:“既不在意,又何必轉(zhuǎn)發(fā)一張來路不明的圖?”
文章強(qiáng)調(diào),空調(diào)是耐用品,三五年后品質(zhì)差距才會(huì)顯現(xiàn),“十年免費(fèi)包修”才是消費(fèi)者真正需要的承諾。朱磊表示,格力是國內(nèi)唯一全系列家用空調(diào)承諾“十年免費(fèi)包修”且不設(shè)附加條件的頭部品牌,并列舉河北秦皇島一臺(tái)已運(yùn)行27年的格力空調(diào)作為案例。他呼吁小米等同行加入“十年免費(fèi)包修”行列,把競爭焦點(diǎn)拉回到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)本質(zhì)。他認(rèn)為銷量是一時(shí)的,質(zhì)量才是一世的。
8月25日,珠海格力電器股份有限公司市場總監(jiān)朱磊再次就空調(diào)銷量排名爭議發(fā)表看法
2025-08-25 14:04:12格力高管回應(yīng)盧偉冰言論