“一個月降糖見效，無效退款”！多款進(jìn)口控糖飲料涉虛假宣傳(4)

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2025-08-27 20:25:19 新浪財經(jīng)

“控糖衛(wèi)的宣傳有非常肯定的效果承諾，而且說是美國研究出來的新產(chǎn)品，抱著試一試的心態(tài)我買了兩個療程。”消費(fèi)者劉華（化名）告訴新京報記者，今年5月查出糖尿病后，他就在搜索相關(guān)內(nèi)容，雖然正在吃恩格列凈，但還是希望有其他控糖產(chǎn)品的幫助。確診20天后，他在美爾本保健品旗艦店購買了兩個療程共計16瓶控糖衛(wèi)（液體飲），并根據(jù)店鋪提示添加了“慢病管理健康顧問”的微信，隨時反饋血糖監(jiān)測情況。在進(jìn)行飲食控制、吃藥的同時，他持續(xù)服用控糖衛(wèi)一個多月后發(fā)現(xiàn)，血糖越來越高，并沒有下降的跡象，餐后血糖一度達(dá)到11毫摩爾/升。

從劉華提供的微信聊天截圖來看，在這位所謂的“健康顧問”眼里，不管血糖是升是降都屬于正?，F(xiàn)象。其話術(shù)為：服用控糖衛(wèi)后，若血糖沒有變化屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)樯眢w長期服用藥物，體內(nèi)的腸胃和機(jī)能對記錄糖毒、藥毒需要先進(jìn)行排毒，慢慢就好了，需要一個過程；若血糖不降反而高了也正常，是正常的應(yīng)激反應(yīng)。該顧問還讓劉華監(jiān)測空腹和餐后血糖數(shù)據(jù)，“慢慢停藥減藥”的話術(shù)不止一次提到，盡管其強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品不能當(dāng)藥品去用，前期西藥正常吃，但還是提到他會根據(jù)劉華的吸收情況慢慢進(jìn)行減藥停藥。

“我的警惕性還比較高，喝這個產(chǎn)品時也沒有放松管理，節(jié)制飲食，餐后運(yùn)動。如果有的人認(rèn)為吃了這個產(chǎn)品就可以不用加強(qiáng)自身管理，延誤病情就是大事了?！眲⑷A表示，去醫(yī)院復(fù)查時，他給醫(yī)生看了這款產(chǎn)品的產(chǎn)品頁面，醫(yī)生看完后看了他半天，讓趕緊拿走，讓劉華有點(diǎn)無地自容。

喝到8瓶一個療程結(jié)束，劉華提出了退款要求，而顧問提出給他免費(fèi)安排一個周期，讓其堅(jiān)持改善。對此，劉華表示“先退款再免費(fèi)體驗(yàn)”。7月15日，劉華在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴，稱控糖衛(wèi)無效，賣家虛假宣傳且拒不按承諾退款。8月8日，劉華對新京報記者表示，購買產(chǎn)品的1400余元已經(jīng)退還。

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