據(jù)費(fèi)先生介紹,正常從山腳爬到峨眉山山頂需要12至18個(gè)小時(shí)。有一次,一位來(lái)自重慶的女士約了陪爬服務(wù),盡管一路上很累,但她始終沒(méi)有放棄,最終爬了26個(gè)小時(shí)成功登頂。費(fèi)先生表示,這就是爬山的意義和精神。
該團(tuán)隊(duì)陪爬一對(duì)一價(jià)格為798元,一對(duì)二每人598元。旺季時(shí),陪爬隊(duì)員每月收入可達(dá)1萬(wàn)多元,淡季則只有三四千元。楊先生表示,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)陪爬1000多名游客,其中女性游客約占九成,男性只占一成,平均年齡30歲左右。他認(rèn)為,女性可能更重視爬山的安全風(fēng)險(xiǎn),也更關(guān)注情緒價(jià)值的提供。
對(duì)于購(gòu)買過(guò)陪爬服務(wù)的游客來(lái)說(shuō),真實(shí)感受和體驗(yàn)如何?焦女士在成都從事酒店行業(yè),三個(gè)月前選擇了一次峨眉山陪爬服務(wù)。她表示,自己爬擔(dān)心有安全風(fēng)險(xiǎn),覺(jué)得陪爬隊(duì)員挺專業(yè),提供的情緒價(jià)值也很到位。張女士是一名大學(xué)生,從未爬過(guò)峨眉山的她也選擇了陪爬服務(wù)。她在爬到99道拐時(shí)實(shí)在爬不動(dòng)了,陪爬隊(duì)員背了她一二十分鐘,讓她感到安心。
樂(lè)山市旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)成紅表示,峨眉山“陪爬”職業(yè)的興起反映了旅游消費(fèi)需求的變化。陪爬不僅要有安全保障,還要提供情緒價(jià)值和類似導(dǎo)游的服務(wù)。不過(guò),成紅認(rèn)為當(dāng)前陪爬行業(yè)缺乏準(zhǔn)入門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo),建立職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證體系,以保障游客權(quán)益和從業(yè)人員的發(fā)展路徑。