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西南大學外賣配送現狀學生發(fā)聲 擔憂與質疑并存

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2025-08-28 13:30:54  搜狐

西南大學外賣配送現狀學生發(fā)聲 擔憂與質疑并存。近日，西南大學發(fā)布了一則關于校園外賣配送的通知，稱經過遴選，山東煙文網絡科技有限公司（旗下運營“校生活”平臺）成為該校北碚校區(qū)的外賣綜合服務商。這意味著，今后大部分校外外賣將不能直接送進校園，而是統(tǒng)一由該公司負責配送。

不少學生對此表示擔憂，指出“校生活”平臺目前入駐的餐館數量較少，且很多是沒有實體店的商家，同時擔心配送費可能會增加。還有網友發(fā)現，該公司此前曾因違規(guī)被罰款五萬元，因此質疑此次招標是否公開透明、是否存在壟斷行為。

8月25日，西南大學招生辦工作人員表示，學校已經關注到此事，并表示美團、餓了么等外賣平臺是允許進入校園的。工作人員稱，外賣平臺只是在試運營階段，需要與商家磨合，現在外賣已經可以進入校園，學校會站在學生的利益角度處理好這件事情。

隨后，記者聯系了西南大學膳食服務工作人員，對方表示具體情況以學校宣傳為準。

8月24日，“校生活”平臺工作人員回應稱，該平臺最初計劃只配送校內食堂的外賣，但由于原有校外外賣配送經常被學生投訴（如外賣丟失、配送慢等問題），學校為加強管理，才決定讓“校生活”也代理校外外賣配送。具體流程是：校外外賣先送到集中點，再由該平臺配送到學生手中，并且強調目前不會收取配送費。

關于商家入駐問題，工作人員表示校外餐館接入“校生活”平臺并不收費，但由于許多商家已與其他平臺簽訂合作協(xié)議，暫時無法入駐。對于公司曾被處罰一事，對方解釋是因為“未及時更新網上營業(yè)執(zhí)照”，而招標屬于內部進行，也有其他配送團隊參與。

平臺已收到大量學生的反饋和投訴，目前的臨時解決方案是允許“校生活”與其他外賣平臺共同完成校外配送服務，以滿足學生的需求。

(責任編輯：0882)
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