游客曝馬匹占最佳拍照點(diǎn)入鏡即收費(fèi) 景區(qū)亂象引質(zhì)疑(2)
整治此類亂象需做到制度兜底、責(zé)任到人。景區(qū)規(guī)劃階段應(yīng)劃分好“免費(fèi)觀景區(qū)”和“商業(yè)服務(wù)區(qū)”，核心景點(diǎn)的觀景位必須全免開放。商業(yè)項(xiàng)目需圍起來、標(biāo)清楚，不對游客造成視覺干擾。相關(guān)部門可以出臺規(guī)定，將“核心觀景位不商業(yè)化占用”納入景區(qū)評級，違規(guī)者直接降級、限期整改。商戶有亂收費(fèi)、侵占公共資源等行為，景區(qū)需先向游客退賠，再向商戶追責(zé)。若一年內(nèi)多次違規(guī)，景區(qū)不僅要清退商戶，自身還要被處以罰款，并在文旅部門官網(wǎng)公示。此外，還需設(shè)立明顯的投訴點(diǎn)，刊登24小時監(jiān)督熱線電話，承諾響應(yīng)快、處理迅速。監(jiān)管部門可開發(fā)舉報小程序，游客上傳證據(jù)就能投訴，處理進(jìn)度實(shí)時可查，舉報屬實(shí)還能獲得獎勵。
旅游的本質(zhì)是讓人們在風(fēng)景中感受美好，而非在消費(fèi)陷阱中消耗熱情。“入鏡收費(fèi)”這類短視行為不僅傷害單個游客的體驗(yàn)，還影響整個旅游市場的長遠(yuǎn)未來。整治刻不容緩。只有游客真正卸下防坑的疲憊，享受純粹的旅行，旅游業(yè)才能在健康的軌道上重新煥發(fā)生機(jī)。
(責(zé)任編輯：0882)
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