女生稱練車時遭女教練怒吼要求退費。

“我女兒花1800元學(xué)駕照，練車時遭女教練怒吼。”家住四川成都市的付先生說，事后他們要求全額退費，駕校稱前提是必須注銷她已通過的科目一成績。

駕校培訓(xùn)——

女生花1800元趁暑假學(xué)駕照，通過科目一理論考試

今年19歲的付同學(xué)，家住成都市東部新區(qū)某街道，目前是大學(xué)生。

父親付先生介紹說，今年8月初，女兒說想趁暑假去學(xué)駕照，后來便到距家數(shù)百米遠(yuǎn)的成都“路安鑠辰”駕校學(xué)習(xí)，“培訓(xùn)費是1800元，她學(xué)的是自動擋，報名時駕校承諾隨到隨練，一人一車，同時稱教練態(tài)度很好很溫和，不會打罵人?！?/p>

他告訴華商報大風(fēng)新聞記者，女兒報名后專門做了幾天的理論題，打算先參加科目一考試，8月14日那天，她順利通過了，當(dāng)時考了90多分。

中途生變——

自稱練車時遭女教練怒吼，產(chǎn)生心理陰影不想再學(xué)習(xí)

付先生回憶說，女兒通過科目一考試后，決定于8月17日去練車。

他說，那天早上，“路安鑠辰”駕校一名女教練開車來到他們家門口接上女兒后去練車場，沒想到當(dāng)天下午回家時女兒竟哭著說不想再去練車了。

在付先生的反復(fù)追問下，女兒說那名女教練很兇，練車過程中對她怒吼、咆哮，“她在車上還拍方向盤，下車后站在車前拍引擎蓋，還把她丟在車上讓她自己練。”

“我女兒說當(dāng)時被嚇慘了，不想再去練車了?！备断壬f，無論如何做女兒的工作，她都堅稱不會再去了。

事發(fā)后，付先生找到該駕校楊校長，對方稱經(jīng)核實得知，教練的聲音是大了點，但沒有罵他女兒，希望付同學(xué)留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)，同意給她換個教練，“我親自教她也可以?！?/p>

楊校長承認(rèn)，“教練態(tài)度不好，吼了一下，本身是教練的問題，確實是我們的原因?！?/p>

但付同學(xué)無論如何還是不愿再去學(xué)習(xí)了。

產(chǎn)生分歧——

學(xué)員方要求全額退費，駕校稱前提條件是須注銷科目一成績

付先生說，在這樣的情況下，他們要求駕校全額退費。

當(dāng)初雙方簽訂的合同顯示，自身原因提出解除合同，屬學(xué)員重大違約行為，學(xué)員同意自己信息在車管所未注冊成功之前解除合同關(guān)系，承擔(dān)違約金及服務(wù)費為學(xué)費總額的45%，剩余費用退還給學(xué)員。反之，如果學(xué)員信息成功注冊后解除合同關(guān)系，學(xué)員承擔(dān)的違約金為已繳學(xué)費，駕校不再退還任何費用。

付先生堅持認(rèn)為，這并非自身原因解除合同，女兒因遭到駕校教練怒吼并給她造成了心理陰影，在這樣情況下才提出解除合同，率先違約的是駕校而非自身。

對此，駕校楊校長提出兩種解決方案，一是可以全額退費，但前提條件是必須注銷付同學(xué)已通過的科目一考試成績等全部信息。二是如果要保留的話，須扣除45%的培訓(xùn)費作為違約金，“這些都是駕校的規(guī)定，要不然你去起訴吧。”

這兩種方案都遭付先生否認(rèn)，他認(rèn)為違約責(zé)任不在自身而在駕校。

華商報大風(fēng)新聞記者聯(lián)系上了楊校長，他稱正在忙，會抽空聯(lián)系記者，隨即掛斷電話。截至發(fā)稿，記者未收到楊校長回應(yīng)。

最新進(jìn)展——

駕校擬處理女教練、扣取900元費用，相關(guān)職能部門介入?yún)f(xié)調(diào)

付先生介紹說，當(dāng)初報名時自己曾支付了300元相關(guān)資料費等，這筆錢不用退還，但那1800元培訓(xùn)費要求退還，“他們只需要把科目一等相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給我們，我女兒再選擇另外的駕校學(xué)習(xí)，屆時不用再去考科目一了?！?/p>

事發(fā)后，雙方協(xié)商未果。

他們的通話記錄顯示，駕校楊校長稱，他們肯定會處罰涉事女教練的，比如扣她900元工資等。

付先生將此事投訴至成都市東部新區(qū)公園城市建設(shè)局，該局負(fù)責(zé)處理土地、規(guī)劃和交通等相關(guān)問題。

一名工作人員告訴華商報大風(fēng)新聞記者，他們接到付先生投訴后高度重視，目前已介入調(diào)查并正在積極協(xié)調(diào)處理此事。