上海一小區(qū)用區(qū)塊鏈管好錢袋子!9月2日,靜安區(qū)石門二路街道舉行了“黨建引領(lǐng)物業(yè)治理數(shù)鏈協(xié)同提質(zhì)增效”項目發(fā)布會,浦江數(shù)鏈與街道合作的區(qū)塊鏈項目——“小區(qū)可信檔案館V1.0”系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)旨在解決小區(qū)賬目不清、維修難溯、管理低效等問題,提升基層治理效率。
嘉發(fā)大廈是該系統(tǒng)的首發(fā)地和首用地,這是一個典型的商住混用小區(qū),由兩棟90年代建筑組成,共有399戶,其中住宅98戶、辦公用房301戶。由于歷史原因和建筑特性,實際居住在辦公用房中的有294戶。長期以來,該小區(qū)面臨信息不對稱的問題:物業(yè)賬目手工記錄易丟失審計憑證,換屆審計常受阻;維修記錄缺乏有效留存,換維修工后需從零開始;二房東、短租房占比高卻無統(tǒng)一管理;業(yè)委會與物業(yè)近半時間耗費在記賬、整理憑證上,難以集中精力提升服務(wù)質(zhì)量。
為解決這些問題,嘉發(fā)大廈業(yè)委會嘗試探索數(shù)字化路徑提升物業(yè)治理能力,石門二路街道迅速成立工作專班推動該項目,聯(lián)合浦江數(shù)鏈打造了區(qū)塊鏈數(shù)字檔案系統(tǒng),旨在通過區(qū)塊鏈技術(shù)賦能信息公開,構(gòu)建良好的黨建、服務(wù)和監(jiān)管體系。
社區(qū)可信檔案館的系統(tǒng)定位在于將所有物業(yè)服務(wù)運行的數(shù)據(jù)存儲在安全、可信的區(qū)塊鏈節(jié)點,確保數(shù)據(jù)價值最大化。系統(tǒng)設(shè)計了五大功能亮點,包括資金可追溯功能,將物業(yè)收入與維修支出拆解至最小顆粒度,所有記錄經(jīng)區(qū)塊鏈存儲不可篡改,徹底解決以往審計憑證易丟失、交接混亂的問題;維修服務(wù)全程留痕,避免重復(fù)維修和資源浪費;居民可通過系統(tǒng)查看辦理進(jìn)度,實現(xiàn)“小事不出小區(qū)”;同時對二房東及短租房信息進(jìn)行鏈上動態(tài)管理,提升租賃行為的規(guī)范性和透明度。
石門二路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次系統(tǒng)落地是街道運用區(qū)塊鏈賦能物業(yè)治理的首次嘗試,將通過物業(yè)服務(wù)“一本賬”實現(xiàn)全過程記錄和留痕,推動嘉發(fā)大廈小區(qū)邁入高效治理的新階段。未來,街道將以嘉發(fā)大廈試點為基礎(chǔ),深化與浦江數(shù)鏈的戰(zhàn)略合作,完善系統(tǒng)功能,補充數(shù)據(jù),并逐步推廣,使區(qū)塊鏈成為驅(qū)動物業(yè)治理轉(zhuǎn)型的有效工具,為上海社區(qū)治理提供參考樣本。