“租賃”已成為不少年輕人的新消費理念。他們不再執(zhí)著于“擁有”,而是轉(zhuǎn)向“使用”,以一種在他們看來更靈活、更輕盈的方式擁抱生活。28歲的南京市民王琳通過租衣平臺,每月花費不到300元就能換穿10余件不同款式品牌服飾。“相比以前買衣服,現(xiàn)在每月能省好幾百元,還能常穿常新,給家里柜子騰出空間。”王琳說,共享衣櫥已成為不少年輕人的生活方式,還有漢服、旗袍等衣物租賃也比較熱門。
今年上半年,芝麻租賃平臺交易額同比增長71.6%,其中30歲以下用戶占比超過六成,“00后”用戶訂單同比暴漲兩倍。一些商家將微單相機、手持云臺、環(huán)形補光燈打包成“旅拍達人套裝”,或是將自動充氣帳篷、卡式爐、蛋卷桌組合成“精致露營套餐”,這種“場景化租賃”模式正獲得越來越多消費者的青睞。
蘇州市民張虹杰喜歡租賃微單和長焦鏡頭觀看演唱會?!拔覀兏矚g體驗優(yōu)先,用更低的成本滿足消費需求,同時還能避免沖動購物帶來的后悔?!睆埡缃苷f,租賃正好解決了“低頻需求”的尷尬場景,讓消費更符合個人使用習(xí)慣?!?0后”、“00后”逐漸成為租賃消費主力,他們的消費觀更強調(diào)“體驗大于占有”,在滿足即時需求、追求新鮮感的同時,又注重性價比和環(huán)保理念。隨著物質(zhì)文化生活水平提升,年輕一代的消費需求開始從單一化走向多樣化與個性化,越來越多的人愿意嘗試旅游裝備、戶外用品、奢侈品體驗等過去低頻或高門檻的消費場景,租賃正好契合了這種趨勢。
隨著租賃市場的迅速擴張,線上線下租賃主體大量涌現(xiàn),消費者權(quán)益糾紛也屢見不鮮,套路多、磕碰定損難等成為消費者的“頭疼事”。規(guī)范租賃市場發(fā)展,要構(gòu)建政府、平臺、企業(yè)、消費者“多元共治”的治理體系。租賃經(jīng)濟推動了物品的循環(huán)利用,實現(xiàn)了節(jié)能減排和促進消費的社會價值。對于優(yōu)質(zhì)項目,政府可在政策層面給予支持,如綠色消費補貼、稅收優(yōu)惠、循環(huán)經(jīng)濟示范項目支持,鼓勵合規(guī)與創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展。
平臺必須履行主體責(zé)任,做到合約透明化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、售后響應(yīng)即時化。在數(shù)據(jù)使用上,遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則。租賃平臺需要制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。企業(yè)應(yīng)自主推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,加強產(chǎn)品清潔、檢測、追蹤等環(huán)節(jié)的投入,確保租賃過程透明可控,提升用戶體驗感和信任度。同時,消費者要在正規(guī)平臺上交易,提高鑒別能力,在租賃前仔細(xì)閱讀協(xié)議、檢查物品、留存證據(jù),提高風(fēng)險防范意識。
未來還可以進一步探索、創(chuàng)新商業(yè)模式,如“租賃+訂閱”“租賃+購買”等方式,滿足消費者多元化需求,促使租賃市場更加完善,更好地服務(wù)消費升級與綠色轉(zhuǎn)型。
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2025-07-03 14:54:40“租機貸”變“高利貸”!手機租賃藏了這些陷阱