西貝董事長稱罵不過羅永浩 堅定訴諸法律!9月11日晚,西貝創(chuàng)始人、董事長賈國龍在接受采訪時,就是否會起訴羅永浩的問題給出了明確且強硬的回應。他表示一定會起訴,并連用三個“一定”來強調(diào)決心。他認為羅永浩的行為對西貝造成了很大的傷害。
賈國龍在采訪中區(qū)分了羅永蘭作為消費者的正常行為和他的博主行為。他感謝羅永浩作為消費者的支持,但指出其行為已經(jīng)超出了一般消費者的范疇。賈國龍解釋說,如果顧客對菜品不滿意,西貝有非常通暢的反饋和補償機制,承諾不好吃不要錢,可以退菜、換菜甚至免單。然而,羅永浩在用餐后通過微博發(fā)表言論,給西貝帶來了負面影響。
賈國龍補充道,商家的責任是讓顧客滿意,如果顧客不滿意,商家應該道歉并進行補償。他認為羅永浩的行為已經(jīng)超出了這一范疇,并且這種影響還在持續(xù)發(fā)酵。賈國龍?zhí)岬?,羅永浩仍在連續(xù)發(fā)微博批評西貝。
賈國龍承認自己在輿論戰(zhàn)方面存在短板,自認無法與羅永浩對罵,因此決定不再參與口水戰(zhàn),而是選擇訴諸法律。他表示公司會專注于自己的業(yè)務,并使用法律武器維護權益。
西貝創(chuàng)始人賈國龍在接受媒體采訪時明確表示,西貝門店沒有一道是預制菜。他提到,羅永浩在西貝就餐時點的13道菜均非預制菜,每道菜都有嚴格的制作標準和工藝
2025-09-12 07:14:48羅永浩回應西貝稱準備好了西貝創(chuàng)始人賈國龍在接受媒體采訪時表示,西貝門店沒有一道是預制菜。他提到羅永浩在西貝用餐時點的13道菜中沒有一道是預制菜,每道菜都有制作標準和工藝
2025-09-12 18:16:07西貝稱門店沒有一道是預制菜近期,“羅永浩吐槽西貝預制菜”事件引起了廣泛關注。西貝餐飲創(chuàng)始人、CEO賈國龍對此回應稱,目前西貝門店的所有菜品都不是預制菜
2025-09-12 11:17:59多家西貝門店稱上線羅永浩菜單