始祖鳥因在西藏喜馬拉雅山脈舉辦的一場名為《升龍》的煙花表演引發(fā)爭議。大量網友質疑這場活動對當地脆弱生態(tài)屏障的影響,認為會造成環(huán)境污染。隨后,始祖鳥官方刪除了活動宣傳帖,藝術家蔡國強的相關視頻也被設為不可見。9月21日,始祖鳥就此事致歉,并表示將依據評估結果采取補救措施。然而,許多網友并不接受這種道歉,認為道歉無濟于事。
近年來,始祖鳥在網絡上被稱為“中產三件套”之一,但其產品質量問題頻出,導致口碑下滑。不少消費者反映購買的始祖鳥產品存在質量問題,如鞋子邊緣開膠、外套鼓包起球、衣服LOGO脫落等。有消費者戲謔地稱,“高端始祖鳥,質量卻‘鳥’樣”。
李戈在日本購買了一雙始祖鳥的鞋子,不到一個月鞋彎折處已經破損。他表示這雙鞋平時穿得并不頻繁,只是休閑時穿著。類似經歷的消費者不在少數,在社交平臺上,許多人曬出鞋子開膠和破損的照片,有的僅穿了一兩個月。黑貓投訴平臺上有3000多條關于始祖鳥的投訴,其中質量問題占多數,包括鞋子網面破損、鼓包等問題。
始祖鳥官方旗艦店的鞋子價格集中在一兩千元之間,采用GORE-TEX薄膜面料,適用于遠足和野外徒步。客服表示,這款鞋確實耐磨,但未接到關于折痕處容易開膠的反饋。時尚產業(yè)獨立分析師程偉雄解釋說,壓膠工藝是目前運動鞋制造的一個主流趨勢,但隨著時間老化和環(huán)境溫度變化,開膠風險依然存在。北京某修鞋店工作人員也表示,這種鞋子彎折處容易開膠和破損是正?,F象。
除了徒步鞋,始祖鳥其他產品也曾出現脫膠等問題。在社交平臺上,許多網友爆料衣服LOGO、拉鏈處脫膠,外套鼓包、裂痕,內里起球等瑕疵。當消費者送去維修時,高昂的維修費用讓他們感到不滿。李戈聯系始祖鳥全球客服得知,維修費需要1000元,而她購買鞋子時的價格約為1200元。
始祖鳥作為專業(yè)戶外品牌創(chuàng)立于1989年,幾經易主后被安踏接管。安踏對始祖鳥進行了一系列改革,使其價格向奢侈品看齊。近年來,亞瑪芬體育展現出盈利能力,但相比薩洛蒙,始祖鳥提供的增長動力正在減弱。為此,始祖鳥成立了鞋履業(yè)務部門,希望借此實現增長。然而,鞋履質量問題頻發(fā),使得消費者對其售后服務和產品質量提出了更高要求。
近年來,戶外服飾品牌始祖鳥憑借高端定位迅速走紅,產品價格逼近奢侈品行列,更在社交媒體上被網友戲稱為“中年三寶”之一。在二手平臺上,該品牌的吊牌最高被炒至300元。然而,伴隨高熱度而來的是接連不斷的爭議
2025-09-21 15:33:36始祖鳥陷入口碑下滑爭議