近萬(wàn)元手表快遞被驛站簽收后成空盒 誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)?劉先生在一個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)買了一塊售價(jià)為8888元的機(jī)械手表。佩戴幾天后,他發(fā)現(xiàn)手表進(jìn)水,于是聯(lián)系賣家要求檢測(cè)。賣家同意他將手表寄回。劉先生把手表寄回給賣家,賣家隨即聯(lián)系廠家進(jìn)行檢測(cè)。廠家確認(rèn)手表沒(méi)有問(wèn)題,并通過(guò)快遞將其寄回給劉先生,約定收貨地點(diǎn)為劉先生家中。
然而,快遞員在配送時(shí)并未按約定將包裹送至劉先生家中,而是未經(jīng)劉先生許可直接將包裹放在了快遞驛站。劉先生接到電話通知去驛站取快遞,回家打開(kāi)包裹后發(fā)現(xiàn)外包裝完好,但內(nèi)部箱子已損壞,手表不翼而飛。
劉先生向賣家反映貨物丟失情況,賣家表示已經(jīng)完成發(fā)貨,責(zé)任應(yīng)由承運(yùn)人承擔(dān)。但快遞公司也拒絕承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)為不應(yīng)由他們賠償。