高德掃街榜的時代來了嗎真實到店行為重塑評價體系

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2025-09-25 17:14:17 愛濟南客戶端

不少市民開車通過導航來到一家位于濟南天橋區(qū)無影山路高架下的居民小區(qū)里的小店，只為買一些現(xiàn)烤熱乎的綠豆餅。雖然這家月錦苑綠豆餅店位置并不顯眼，但因高德地圖推出的“掃街榜”功能，它成為了網(wǎng)紅食品。近期，該店人氣非常旺盛。

一位正在購買綠豆餅的市民劉女士表示，現(xiàn)在很多網(wǎng)紅店都是店主投入巨額宣傳和采用刷榜刷信用的方式搞出來的，產(chǎn)品并不一定是市民最喜歡的。但實際體驗才是引導消費者長期購買的關(guān)鍵。“高德掃街榜”以導航數(shù)據(jù)和消費者實際到店行為為基礎，推薦的店鋪或許更符合大眾需求。

9月10日，高德地圖在APP首頁上線了“高德掃街榜”，并啟動了“煙火好店支持計劃”，投入超過10億元補貼鼓勵用戶到店消費。這一動作被視為阿里巴巴深度入局本地消費領域的明確信號。產(chǎn)品經(jīng)理李剛在發(fā)布會上自信地介紹，他們希望這個榜單最大程度還原顧客對一個店鋪的真實感受，提供真實的參考指引。

高德掃街榜不同于市面上常見的美食玩樂榜單，其最大創(chuàng)新在于納入了用戶的行動指標，將真實的導航到店行為與評價反饋結(jié)合起來。據(jù)高德數(shù)據(jù)顯示，每天有1.2億次生活服務AI搜索，日導航總里程超15億公里，這使得將出行行為與店鋪評價結(jié)合成為可能。

掃街榜的商家綜合評分納入了導航、搜索、到店、收藏等真實行為，并通過AI模型驅(qū)動計算得出分數(shù)。傳統(tǒng)美食榜單依賴消費者的評價，而這些評價難以區(qū)分真實度，導致刷分刷榜現(xiàn)象普遍。高德掃街榜則通過真實到店行為和引入芝麻信用體系，提升評價可信度，讓刷榜變得不再可行。

高德掃街榜分為“狀元榜”和“掃街榜”兩大類，“狀元榜”為年榜，每年更新一次；“掃街榜”為日榜，每日更新。掃街榜推出了很多特色榜單，如“專程前往”榜單和回頭客榜單，旨在為那些藏在深巷的小店提供展示機會。

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