9月28日，國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，介紹了國慶中秋假期交通運(yùn)輸服務(wù)保障的相關(guān)情況。鐵路方面計(jì)劃每日開行約1.3萬列旅客列車，平均每天發(fā)送旅客1825萬人次。民航市場預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客1920萬人次，同比增長3.6%，創(chuàng)歷史同期最高水平。預(yù)計(jì)假期期間日均貨車流量在550萬至580萬輛之間，與去年基本持平。全社會跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)到23.6億人次。

交通運(yùn)輸部副部長李揚(yáng)表示，今年國慶中秋假期共有8天，公眾出行主要以外出旅游和返鄉(xiāng)探親為主。預(yù)計(jì)整個(gè)假期跨區(qū)域人員流動(dòng)總量將達(dá)23.6億人次，日均約2.95億人次，比去年同期增長約3.2%。假期首末會出現(xiàn)兩個(gè)出行高峰，10月1日可能會出現(xiàn)第一個(gè)高峰，當(dāng)日超過3.4億人次，再次達(dá)到歷史峰值。第二次高峰集中在中秋節(jié)后的10月7日和8日。

國家鐵路局副局長吳德金介紹，“雙節(jié)”期間全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客人數(shù)將超過2.19億人次，創(chuàng)歷史新高。為應(yīng)對高峰期，鐵路部門將在確保安全的前提下安排加開夜間高鐵，特別是在北京、太原至粵港桂云方向，上海至粵港方向，以及北京、上海至川貴方向安排加開高鐵動(dòng)臥。此外，從10月1日起，全國鐵路客運(yùn)將全面使用電子發(fā)票，同時(shí)繼續(xù)提供紙質(zhì)行程信息提示單，并增加線下電子發(fā)票申請渠道及購票人開具服務(wù)，使旅客獲取電子發(fā)票更加便捷。

自駕出行方面，預(yù)計(jì)8天假期自駕出行將達(dá)到18.7億人次，占出行總量的八成左右。高峰時(shí)段高速公路車流量可能突破日均7000萬輛，其中新能源車可能達(dá)到1400萬輛。針對長距離出行的加油充電需求，建議通過“e路暢通”等小程序提前查詢沿途站點(diǎn)情況并做好行程安排。交通運(yùn)輸部將采取措施提升服務(wù)質(zhì)效，包括“一段一策”公路疏堵保暢和“一區(qū)一策”服務(wù)區(qū)充電服務(wù)保障能力。

為了滿足日益增長的自駕出行需求，交通運(yùn)輸部門推動(dòng)租車異地還車免費(fèi)或降費(fèi)等舉措。重點(diǎn)企業(yè)在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝等城市群，以及西安、南京、成都、重慶、杭州等熱點(diǎn)都市圈，還有青甘大環(huán)線、川藏線等熱門旅游線路沿線城市間提供異地還車服務(wù)，擴(kuò)大免費(fèi)或低費(fèi)還車區(qū)域范圍。此外，還要求企業(yè)增加投放車齡3年以下的新車，確保安全和良好體驗(yàn)。對于家庭出行，特別要求租賃企業(yè)提供兒童座椅和增高墊。交通運(yùn)輸部還拓展了“高鐵/民航+落地租車”服務(wù)范圍，優(yōu)化車輛預(yù)訂和取還車流程，提供信用免押金租車、上門取送車、全天候取還車、輕微劃痕免賠等便民措施。