9月30日,有乘客發(fā)帖稱(chēng)高鐵因超員報(bào)警而無(wú)法啟動(dòng)。該事件發(fā)生在G3754次列車(chē)行至張家港站時(shí),列車(chē)因此臨時(shí)停站。G3754次列車(chē)從杭州西站出發(fā),終點(diǎn)為呼和浩特東站,全程13小時(shí)30分鐘,中途停靠上海虹橋、常熟、鹽城、淮安東、徐州東、鄭州、太原南等25個(gè)車(chē)站。
另一名乘客表示,當(dāng)天在張家港站,G3754次列車(chē)臨時(shí)停車(chē)約40分鐘。列車(chē)員清了一部分人下車(chē),并將其他乘客分散到車(chē)廂各個(gè)位置,才解除預(yù)警,使列車(chē)重新開(kāi)動(dòng)。后續(xù)途中又發(fā)生了兩次類(lèi)似的超員報(bào)警和臨停情況,但時(shí)間較短。最終,該乘客到達(dá)目的地時(shí)比計(jì)劃晚了1個(gè)多小時(shí)。
同一天,多趟列車(chē)受此影響出現(xiàn)晚點(diǎn)情況。鐵路12306客服解釋?zhuān)熊?chē)超員報(bào)警并臨時(shí)停車(chē)是因?yàn)椴糠殖丝汀百I(mǎi)短乘長(zhǎng)”,即購(gòu)買(mǎi)短途票卻乘坐更遠(yuǎn)的距離,導(dǎo)致到站后不下車(chē)。這種情況在節(jié)假日較為常見(jiàn),建議乘客不要“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”,以免影響列車(chē)安全運(yùn)行。