兩個菜被收661元顧客稱獲退款400元 餐廳與顧客達(dá)成調(diào)解
10月6日，一名游客發(fā)布視頻投訴稱，在廣東惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)霞浦街道小徑灣某海鮮餐廳就餐時，兩道菜被收了661元，此事引發(fā)熱議。
視頻顯示，該游客和另一人點了炒蟶子和螃蟹兩道菜。結(jié)賬單顯示，螃蟹每斤188元，2.4斤共451元；蟶子每斤68元，3斤共204元，加上茶位費6元，總計661元。該游客在評論區(qū)表示：“不是我黑他們，真的是有點貴了。旁邊一個大哥問我多少錢，我說六百多，他說他點了三個菜一千多?！?/p>
當(dāng)事游客楊先生在接受媒體采訪時表示，原本打算團(tuán)購，但到店后被告知團(tuán)購時間已過，只能單點。詢問價格時，店家并未告知，直到結(jié)賬時才得知費用為661元。餐廳老板則回應(yīng)稱，顧客點菜時已明確告知價格與斤數(shù)，所有菜品明碼標(biāo)價，實際收費比標(biāo)價還低不少。
10月7日，楊先生刪除了此前的投訴視頻，并發(fā)布了一張微信群截圖，顯示雙方疑似已達(dá)成調(diào)解，一個微信名叫陳某的人向他退費400元。附近一商戶確認(rèn)陳某是該餐廳相關(guān)人士，并表示每家店的海鮮價格不同，且會隨時間浮動。
霞涌街道辦工作人員表示注意到此事，街道辦有工作人員配合市場監(jiān)督管理部門前往涉事餐廳查看，具體處理結(jié)果以市場監(jiān)管部門為準(zhǔn)。多次致電惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局、霞涌市場監(jiān)管所，電話均無人接聽。
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