網(wǎng)友稱買10斤芒果禮盒3斤是書墊書事件引發(fā)熱議

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2025-10-09 08:07:46 環(huán)球網(wǎng)

10月7日以來，多位網(wǎng)友反映在山東濟寧市任城區(qū)一家商店購買的芒果禮盒里發(fā)現(xiàn)墊了來歷不明的書本和紙張，包括教科書、練習(xí)冊和商家宣傳頁等，此事引發(fā)爭議。

涉事商家表示對此不知情，并決定向消費者退款。商家還提到有人故意在禮盒里放東西拍視頻抹黑他們。

多名網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，打開禮盒外包裝后，里面放著數(shù)個芒果，下方墊著紙絲和吸水紙，在吸水紙下方則疊放著各種書本和紙張，如批改后的學(xué)生作業(yè)、試卷，以及使用過的《5年中考3年模擬》成冊試卷和《語文》、六年級《道德與法治》教科書等。

一名網(wǎng)友稱看到相關(guān)視頻后讓家人檢查自己買的禮盒，發(fā)現(xiàn)也有小學(xué)練習(xí)冊。還有網(wǎng)友通過社交媒體表示，買芒果送初中練習(xí)冊，十斤芒果里有三斤是書。由于這些芒果禮盒多為國慶中秋假期走親戚之用，有網(wǎng)友戲稱其為“斷親禮盒”。

10月7日上午9時許，商家通過社交媒體發(fā)布視頻向消費者道歉，稱對芒果禮盒里被墊了書本不知情，并表示消費者可持小票或付款記錄到店全額退款。商家表示這是一次教訓(xùn)，希望大家理解，并建議消費者留著芒果吃。部分網(wǎng)友對此不認(rèn)可，希望退一賠三。

8日上午，商家梁先生表示，消費者憑購物小票到店可以退款不用退貨，如果小票丟失可以出示付款記錄，現(xiàn)金購買可以通過店內(nèi)監(jiān)控查詢。他解釋說，這款芒果禮盒通過線下商店銷售，發(fā)現(xiàn)問題后第一時間決定退款。他表示，所有芒果都會墊東西，但上游供貨商應(yīng)放紙而非書。10月3日和4日的貨品墊了書本，其他日期的貨品墊的是紙，但現(xiàn)在全部退款。他還提到有人故意在禮盒里放東西拍視頻抹黑他們。關(guān)于芒果分量問題，梁先生說該芒果禮盒帶盒子重10斤左右，按禮盒賣而不是按重量賣，不存在分量不足的問題。

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