排隊三小時,吃塊雞排五分鐘,但聽“雞排哥”說句“別虧待自己的胃”,感覺值了。剛從景德鎮(zhèn)旅游回蓉的張女士這樣感慨,這成為2025年國慶消費市場的生動注腳。這個八天長假里,從街頭小吃攤到遠方的旅游目的地,“情緒價值”正取代單純的商品功能,成為消費者買單的核心理由。
景德鎮(zhèn)“雞排哥”李俊永的攤位前,長假期間始終排著數(shù)百米的長隊。這位在當?shù)財[攤29年的攤主,憑借脫口秀式互動與透明化操作爆紅,被網(wǎng)友戲稱“賣6元雞排送600元情緒價值”。他的金句“雞排免費,塑料袋6塊”化解了排隊焦慮,對孕婦免單的舉動傳遞人情溫度,甚至帶動周邊綠豆湯攤?cè)諣I業(yè)額普遍增長5-10倍,形成獨特的“雞排經(jīng)濟圈”。
同程研究院首席研究員程超功認為,游客對“情緒價值”的重視為文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新打開了一片新天地,也為旅游產(chǎn)品的價值提升帶來了新機遇。年輕游客更看重情感體驗價值,遠超物質(zhì)享受。在預制菜爭議頻發(fā)、商業(yè)套路增多的背景下,雞排哥的真實“活人感”和匠人精神精準填補了消費者對信任感與真誠互動的需求缺口。數(shù)據(jù)顯示,國慶假期前四天全國重點餐飲企業(yè)銷售額同比增長4.6%,而具有強情緒屬性的特色小吃攤增速尤為突出。
雞排哥的走紅只是縮影。這個國慶,情緒消費已從餐飲領域蔓延至文旅、住宿等全域場景,成為消費市場的核心增長極。在文旅領域,“心靈療愈系”目的地異軍突起。攜程數(shù)據(jù)顯示,新疆、內(nèi)蒙古等具備治愈屬性的地區(qū)酒店搜索量暴漲60%,85%的預訂者來自一線城市。28歲的北京程序員李陽放棄熱門景點,專程飛往內(nèi)蒙古草原住蒙古包:“與其在景區(qū)看人,不如在草原發(fā)呆‘重啟靈魂’,這是給自己的精神補給。”