在所有感到被大疆“背刺”的用戶中，“廣漂”齊越稱自己還算心態(tài)平和。節(jié)后第一天，看到大疆仍掛在微博熱搜、小紅書上“大疆維權(quán)”話題下有百萬次瀏覽后，齊越也在小紅書發(fā)了一條帖子：“8月28日買的大疆，（維權(quán)）還有戲嗎?！?/p>

相比9月底甚至“十一”期間購買大疆OSMO Pocket 3的大量用戶，齊越算是買得較早的一批。她表示，自己也有不滿的理由：“我本來準(zhǔn)備線上買的，至少能保價。當(dāng)時問了銷售，說短期內(nèi)都不會降價，然后就實(shí)體店原價3499元買了?！?499元是2023年大疆發(fā)布這款產(chǎn)品時的原價。

國慶假期期間，大疆通過官方渠道預(yù)告“雙11”線上促銷活動，包括云臺相機(jī)Pocket 3、運(yùn)動相機(jī)Action 4、掃地機(jī)器人ROMO等多款產(chǎn)品均將有不同幅度的降價。其中，Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)版直降700元，全能套裝直降900元；Mini 3優(yōu)選迷你航拍機(jī)直降900元，Mini 4 PRO航拍無人機(jī)直降1478元；運(yùn)動相機(jī)Action 4最高降價1129元，掃地機(jī)器人ROMO最高降價300元，無線麥克風(fēng)MIC 2最高降價800元。

這波產(chǎn)品線集體降價導(dǎo)致大量9月下旬至10月上旬為國慶出游購機(jī)的消費(fèi)者因“剛買即降”直呼遭到“背刺”，“大疆預(yù)告降價已購買消費(fèi)者退貨維權(quán)”話題隨即登上微博熱搜。明星產(chǎn)品Pocket 3此番700元的降價，在所有產(chǎn)品中幅度偏低但話題度極高，側(cè)面印證了這款旅拍單品發(fā)布兩年后依然熱度不減。

誕生于自媒體內(nèi)容創(chuàng)作熱潮和智能設(shè)備迭代浪潮交匯點(diǎn)的移動影像設(shè)備，恰好契合了當(dāng)代創(chuàng)作者對便攜性和成像質(zhì)量的需求。在北京從事自媒體及旅拍業(yè)務(wù)的博主寇女士表示，除開便攜性、畫質(zhì)、影調(diào)等優(yōu)點(diǎn)之外，相機(jī)本身自帶的“DJI OSMO POCKET 3”水印，甚至成為一些人眼中的社交貨幣，偶爾會有顧客叮囑她出圖時“務(wù)必加水印”。

盡管距發(fā)售已有近兩年時間，在各大平臺愿意原價購買的消費(fèi)者仍絡(luò)繹不絕——至少在10月這輪降價前是這樣的。知名危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪表示，企業(yè)做促銷活動需充分考量新老用戶的心理預(yù)期，做好銷量與口碑的沙盤推演，避免引發(fā)負(fù)面輿論爭議。提前規(guī)劃，促銷信息發(fā)布要充分且精準(zhǔn)，明確告知降價幅度、時間等關(guān)鍵內(nèi)容，讓消費(fèi)者有充足準(zhǔn)備。建立緩沖機(jī)制，對促銷前短期內(nèi)購機(jī)的用戶，給予退差價或等價補(bǔ)償，降低其心理落差。加強(qiáng)溝通，通過官方渠道及時回應(yīng)消費(fèi)者質(zhì)疑，解釋促銷原因與目的，展現(xiàn)誠意。只有將輿論因素納入營銷活動的考量，才能把握促銷節(jié)奏提升銷量，又能維護(hù)用戶購買體驗(yàn)，避免負(fù)面輿論發(fā)酵。

但從大疆截至目前對外給出的回應(yīng)來看，產(chǎn)品線的降價節(jié)奏并不會因風(fēng)波而調(diào)整。據(jù)媒體報道，大疆團(tuán)隊起初給產(chǎn)品出貨量的預(yù)期為30萬到40萬臺，但去年已達(dá)500萬臺，至今總銷量已經(jīng)破千萬，營收接近200億元。更關(guān)鍵的是，新品或許已在路上——市場消息稱Pocket 4或于2025年底至2026年初發(fā)布，倘若要給新品讓路，Pocket 3的清庫存就是必然選擇。

大疆降價的另一重解讀，則是在多重競對夾擊下的“被動防御”。一邊是專業(yè)領(lǐng)域?qū)κ钟笆摹岸嘞驖B透”，另一邊是手機(jī)巨頭跨界搶食，大疆的核心市場正被不斷擠壓。影石今年夏天直接闖進(jìn)大疆的“后花園”，宣布進(jìn)軍無人機(jī)行業(yè)，很快公布產(chǎn)品形態(tài)、啟動公測。面對這波攻勢，大疆迅速回敬——同期推出首款全景相機(jī)Osmo 360，精準(zhǔn)切入影石的核心賽道，倒逼影石不得不將同類產(chǎn)品降價500元應(yīng)對。

更讓大疆警惕的是，影石并未放過手持影像這一細(xì)分，內(nèi)部已重啟Pocket類產(chǎn)品的研發(fā)。此外，OPPO已明確表態(tài)將推出新形態(tài)影像產(chǎn)品對標(biāo)大疆；vivo據(jù)稱也已組建專門團(tuán)隊，研發(fā)與Pocket定位相似的影像設(shè)備；小米則更早布局，通過與合作伙伴推出針對下沉市場的“口袋相機(jī)”類產(chǎn)品，以性價比優(yōu)勢分流潛在用戶。若這些手機(jī)廠商的產(chǎn)品大規(guī)模上架，勢必將對大疆的現(xiàn)有及潛在用戶群體形成沖擊。

北京社科院副研究員王鵬分析指出，當(dāng)前智能影像行業(yè)的競爭邏輯已逐漸發(fā)生變化，傳統(tǒng)頭部品牌與新入局者的優(yōu)勢邊界正在重構(gòu)。傳統(tǒng)頭部品牌（大疆、影石等）的硬件優(yōu)勢目前依然明顯，而生態(tài)是它們的短板也是發(fā)力目標(biāo)；手機(jī)廠商雖憑供應(yīng)鏈共享、生態(tài)整合快速入局，但面臨專業(yè)品牌認(rèn)知不足、復(fù)雜場景覆蓋欠缺的短板。短期內(nèi)影像垂類玩家的護(hù)城河仍在，但在跨界巨頭的資源優(yōu)勢下，護(hù)城河效應(yīng)會隨著時間而逐漸消減。

手持智能影像設(shè)備行業(yè)看似仍處在增長快車道，但“高增速”與“高集中”的雙重屬性，讓賽道里的每一次降價、每一次新品布局都成了關(guān)乎份額的關(guān)鍵博弈。據(jù)咨詢公司Frost & Sullivan統(tǒng)計，2023年手持類智能影像設(shè)備市場規(guī)模已達(dá)364.7億元，且2023至2027年預(yù)計能保持12.9%的年均復(fù)合增速，到2027年市場規(guī)模有望突破592億元。尤其在中國市場，這份增長潛力更顯突出。

但增長背后是高度集中且快速變化的競爭格局。頭豹研究院分析指出，全球智能影像設(shè)備市場呈現(xiàn)“頭部壟斷”態(tài)勢：2024年行業(yè)前三名企業(yè)合計占據(jù)78.9%的市場份額，核心玩家包括中國的影石創(chuàng)新、大疆創(chuàng)新以及美國的GoPro。份額變化更能體現(xiàn)競爭激烈程度——影石創(chuàng)新從2023年的28.4%提升至2024年的35.6%，成為頭部中增長最快的企業(yè)；傳統(tǒng)國際巨頭GoPro份額從38.2%降至30.1%；大疆創(chuàng)新則從19.1%下滑至13.2%，市場空間正被擠壓。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬解讀道，大疆密集降價短期是應(yīng)對消費(fèi)需求窗口，長期則暴露了護(hù)城河挑戰(zhàn)——行業(yè)正重構(gòu)技術(shù)、場景和品牌壁壘，未來或呈專業(yè)級由傳統(tǒng)品牌主導(dǎo)、消費(fèi)級多跨界產(chǎn)品的雙軌發(fā)展，關(guān)鍵在于平衡協(xié)作與差異化競爭。在這種格局下，“降價+促銷節(jié)點(diǎn)卡位”就成了賽道內(nèi)所有玩家的必選項(xiàng)——沒人敢輕易放棄“雙11”“6·18”這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，誰能搶到用戶，誰或許就能在相當(dāng)一段時期內(nèi)占據(jù)主動?，F(xiàn)階段領(lǐng)跑細(xì)分品類、行業(yè)整體也位處頭部的大疆，當(dāng)然無法置身事外。