蘋果需要AI來(lái)提振中國(guó)市場(chǎng)銷量。根據(jù)蘋果財(cái)報(bào),2025財(cái)年一季度(2024年10月至12月),蘋果在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收下降11%。庫(kù)克認(rèn)為這與蘋果AI在中國(guó)市場(chǎng)的缺位有關(guān)。
除了在中國(guó)落地AI的波折,蘋果自身的AI落地進(jìn)展也不順利。早在2011年,蘋果就推出了語(yǔ)音交互助手Siri,但此后一直未能在AI上取得更多突破。今年6月,蘋果宣布推出Apple Intelligence,計(jì)劃于2025年4月推出更強(qiáng)大的Siri。然而,今年3月,蘋果推遲了Siri的發(fā)布日期至2026年。據(jù)媒體報(bào)道,蘋果正在評(píng)估Siri與外部AI模型的合作,合作對(duì)象包括OpenAI、Anthropic和谷歌。這一舉動(dòng)導(dǎo)致蘋果大模型團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng),負(fù)責(zé)人Ruoming Pang離開蘋果加入Meta,隨后又有超過(guò)10位核心成員離職。
國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)最新數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,蘋果全球出貨量增長(zhǎng)近3%,達(dá)到5860萬(wàn)部,創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)。
蘋果力推的另一項(xiàng)工作是eSIM卡的落地。蘋果早在2011年就申請(qǐng)了eSIM卡專利。相比傳統(tǒng)SIM卡,eSIM是一顆可編程的小芯片,用戶可以遠(yuǎn)程配置。2014年,蘋果發(fā)布了Apple SIM,嵌入部分iPad產(chǎn)品中,之后逐漸應(yīng)用至多個(gè)廠商的智能終端上。2018年,蘋果首次在iPhone上支持eSIM,2022年美國(guó)版iPhone 14系列取消實(shí)體卡槽。
2017年,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通開始推出eSIM卡。2021年,工信部提出推動(dòng)eSIM的發(fā)展。然而,2023年三大運(yùn)營(yíng)商暫停受理eSIM卡申請(qǐng)。數(shù)字化行業(yè)專家寧宇表示,eSIM對(duì)手機(jī)廠商、設(shè)備制造商和終端用戶都有利,但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)壓力。現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商不得不跟進(jìn),蘋果等手機(jī)廠商持續(xù)影響用戶對(duì)eSIM的支持力度。
蘋果在今年9月推出了四款新iPhone,其中iPhone Air僅支持eSIM。根據(jù)摩根大通的數(shù)據(jù),前三款機(jī)型在中國(guó)市場(chǎng)銷售火熱。此前受限于eSIM的iPhone Air一直未能在中國(guó)大陸市場(chǎng)推出,這次國(guó)行版開售將進(jìn)一步帶動(dòng)蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的銷量。
庫(kù)克此次訪問(wèn)中國(guó)還帶來(lái)了蘋果新任COO Sabih Khan,這是他今年7月上任以來(lái)首次在中國(guó)亮相。Khan走訪了蘋果上海應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室,這是蘋果在美國(guó)以外同類實(shí)驗(yàn)室中規(guī)模最大的實(shí)驗(yàn)室,支持所有產(chǎn)品線的相關(guān)測(cè)試和分析。Sabih Khan在接受媒體采訪時(shí)表示,過(guò)去五年間,蘋果在深圳和上海的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室累計(jì)投入超10億元,且仍在持續(xù)擴(kuò)建。
10月14日,庫(kù)克還在社交平臺(tái)上宣布,蘋果公司向清華大學(xué)啟動(dòng)一項(xiàng)新的捐贈(zèng)計(jì)劃,用于設(shè)立一個(gè)覆蓋全校的項(xiàng)目,幫助學(xué)生們掌握推動(dòng)可持續(xù)創(chuàng)新所需的知識(shí)與技能。