3萬定制歐洲游因?qū)в问?lián)多花4萬 蜜月變噩夢(mèng)！近日，深圳市民張女士在騰訊新聞熱問發(fā)帖稱，國(guó)慶黃金周期間，她與丈夫前往歐洲度蜜月，卻因一場(chǎng)“定制游”遭遇噩夢(mèng)。今年年初，張女士通過社交平臺(tái)找到武漢某“高端定制旅行社”，花費(fèi)3萬元團(tuán)費(fèi)定制了蜜月旅行。然而，他們抵達(dá)歐洲后，負(fù)責(zé)人吳某突然失聯(lián)，導(dǎo)致兩人被迫臨時(shí)訂房、摸索行程，額外花費(fèi)4萬多元，原本承諾的“6人小團(tuán)”“全景點(diǎn)覆蓋”也未能實(shí)現(xiàn)。張女士發(fā)現(xiàn)，參加這個(gè)“歐洲定制游”的受害者還有十多人，團(tuán)費(fèi)總金額達(dá)到28萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，吳某此前已因多起司法案件被列為被執(zhí)行人并被限制高消費(fèi)。目前，張女士已聯(lián)合多名受害者收集證據(jù)，計(jì)劃通過法律途徑追回?fù)p失。

張女士回憶說，這是她第一次出國(guó)，英語不好，想找個(gè)靠譜的旅行社，便通過社交平臺(tái)刷到了“老吳”。吳某宣傳“歐洲6人定制小團(tuán)”，強(qiáng)調(diào)“非走馬觀花、門票酒店全含”，還自稱有法國(guó)留學(xué)背景、本地地接社和武漢實(shí)體門店。這些信息讓她動(dòng)心。她特意讓武漢的朋友去恒隆廣場(chǎng)核實(shí)，確認(rèn)門店正常運(yùn)營(yíng)后，雙方簽訂了合同，約定了9月30日至10月11日的意大利、法國(guó)12天行程，兩人團(tuán)費(fèi)共計(jì)3萬元，當(dāng)天支付了1萬元定金。

然而，這場(chǎng)“靠譜”的定制游從一開始就暗藏隱患。今年6月份，一名自稱“林某”的學(xué)生通過合同信息添加張女士微信，表示自己報(bào)了吳某的暑假游學(xué)團(tuán)，臨出發(fā)前一天聯(lián)系不上吳某。雖然后來林某延期出行，但反饋行程中部分景點(diǎn)被刪減，住宿條件一般，吳某還常因團(tuán)員質(zhì)疑甩臉色、不聽取意見。盡管如此，張女士還是支付了尾款，擔(dān)心影響后續(xù)行程。

9月30日，張女士夫妻抵達(dá)羅馬后，吳某承諾的地接并未出現(xiàn)，還以“行程變動(dòng)”為由讓他們飛往巴黎。吳某答應(yīng)幫他們?cè)诹_馬安排住宿，并遠(yuǎn)程叫了一輛網(wǎng)約車。由于不熟悉機(jī)場(chǎng)地形，找乘車點(diǎn)花了近1小時(shí)，抵達(dá)住宿地時(shí)已是深夜。第二天，張女士將飛往巴黎的行程截圖發(fā)給吳某確認(rèn)接機(jī)，對(duì)方仍有回復(fù)，但上飛機(jī)后便不再回復(fù)消息，陷入失聯(lián)狀態(tài)。下飛機(jī)后，他們等待了半個(gè)多小時(shí)，才收到吳某的兩段語音，對(duì)方稱“在瑞士邊境過海關(guān)時(shí)被查，需罰款6000歐”，并稱“因接機(jī)安排錯(cuò)了機(jī)場(chǎng)，需要自行訂酒店，后續(xù)會(huì)報(bào)銷，次日再聯(lián)系”。