10月13日,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱其網(wǎng)購的廉價衛(wèi)生巾側(cè)面區(qū)域出現(xiàn)了手寫的字跡,引發(fā)熱議。該網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,衛(wèi)生巾整體呈白色,表面有壓紋,手寫字跡包括數(shù)字、字母組合以及日期“2022.1.2”和看似名字的文字。當事人雷同學于9月16日網(wǎng)購了這批衛(wèi)生巾,用到還剩幾片時發(fā)現(xiàn)了上述字跡。她已舉報涉事店鋪,訂單截圖顯示她購買了50片長度為245mm的日用衛(wèi)生巾,價格為6.24元,且免運費,每片均價一角二分。
10月14日,雷同學接到平臺客服電話。通話錄音顯示,客服致歉并表示會將商家存在的問題上報反饋,同時對店鋪進行復核,并將商品款項按原支付路徑退回至用戶賬戶。涉事商家也表示將緊急對接工廠進行溯源。
衛(wèi)生巾上出現(xiàn)手寫字跡令人擔憂。作為女性生理期必備用品,衛(wèi)生巾的安全和品質(zhì)直接關(guān)系到女性的身心健康。正常的衛(wèi)生巾生產(chǎn)需經(jīng)過嚴格的滅菌消毒程序,生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)達到醫(yī)療級潔凈標準,不可能讓人在上面寫字。這些手寫字跡標記著生產(chǎn)過程中衛(wèi)生防線的失守。
這類產(chǎn)品可能出自手工作坊式的隨意操作,甚至可能是二次回收的“翻新產(chǎn)品”。對于直接接觸女性私密部位的用品而言,這種瑕疵不僅是品質(zhì)問題,更是對消費者健康的極端漠視。
盡管該衛(wèi)生巾的價格低廉,但價格低不應(yīng)與質(zhì)量低劃等號。每片一毛二的便宜衛(wèi)生巾,購買者可能是學生、低收入群體或有大量需求的消費者。指責她們“貪便宜”是本末倒置,價格可以有高中低檔,但最基本的安全不能打折。
平價商品應(yīng)是市場繁榮帶來的消費利好,而不應(yīng)讓消費者犧牲基本健康權(quán)益。衛(wèi)生巾是女性健康保障的必需品,其安全性絕不應(yīng)因價格高低而被區(qū)別對待。流向市場的產(chǎn)品必須守住安全衛(wèi)生的“生命線”,女性衛(wèi)生用品尤其如此。帶字衛(wèi)生巾能通過層層環(huán)節(jié)抵達消費者手中,不僅曝光了商家的無良,更揭示了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的漏洞。
近年來,衛(wèi)生巾行業(yè)屢屢曝出質(zhì)量丑聞,從熒光劑超標到細菌菌落總數(shù)不合格,從長度偷工減料到廢棄醫(yī)療紗布做原料,這些黑幕一次次沖擊消費者的信任底線。如果女性在選購最剛需的生理用品時都要擔驚受怕,這是對市場誠信的尖銳諷刺。
讓所有女性都能用上安全、可靠的衛(wèi)生巾不應(yīng)是奢望,而是底線要求。這關(guān)乎女性的健康權(quán)益和基本尊嚴。雷同學收到退款只是維權(quán)的第一步,問題產(chǎn)品的追溯和處罰不能止于退款。監(jiān)管部門應(yīng)當徹查涉事企業(yè)的生產(chǎn)鏈條,電商平臺需要承擔審核責任,杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品流通。整個行業(yè)更應(yīng)警醒,哪怕是最便宜的產(chǎn)品,也承載著消費者的信任與健康,每一個價格區(qū)間的產(chǎn)品都應(yīng)經(jīng)得起良心和標準的檢驗。