媒體評醫(yī)療“喜報”：莫把病痛當業(yè)績 缺乏同理心的慶祝
近日，一則醫(yī)院“喜報”引發(fā)公眾質疑。內(nèi)容提到蘭石醫(yī)院在9月份接待了7577名門診患者，進行了426臺手術；10月份開診第一天就接待了451名門診患者，進行了25臺手術。院方解釋說，這則“喜報”是由一名新員工將工作量發(fā)布到朋友圈的，他們已經(jīng)認識到在思想意識和價值導向方面存在問題。
網(wǎng)友對此評論道，“但愿世間人無病，何妨架上藥生塵”。這種“喜報”缺乏應有的溫情，暴露出錯誤的業(yè)績觀。醫(yī)療機構應懷有仁心，堅持正確的是非觀。把診療人數(shù)和手術臺數(shù)視為佳績顯得格外突兀。
值得注意的是，“喜報”呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)背后是患者的病痛與經(jīng)濟負擔。將其包裝為“業(yè)績”慶祝，缺乏對疾苦的同理心，違背了傳統(tǒng)醫(yī)德。即使相關機構有盈利性質，也應該淡化商業(yè)色彩，強調(diào)人文關懷與社會責任。近年來，類似亂發(fā)喜報的案例還有一些，比如有醫(yī)院慶祝門急診服務人次突破200萬。
“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心?！蔽覀儾荒芊穸ㄡt(yī)療機構需要正常運營的現(xiàn)實，但不能認同醫(yī)療機構把醫(yī)療行為等同于商業(yè)交易的慣性思維。
追求運營效率與堅守醫(yī)德倫理并非二元對立。真正值得醫(yī)院引以為傲的“喜報”應當是疑難病癥的成功攻克、患者口碑的自然積累、醫(yī)療服務的品質提升以及醫(yī)患關系的和諧共贏。這些才是醫(yī)療機構可持續(xù)發(fā)展的堅實根基。
生命的重量無法用數(shù)字衡量，病痛的解除不應成為慶祝的噱頭。希望院方能夠深刻反思，改變在思想教育和規(guī)范管理方面的疏漏。同時，期待整個醫(yī)療行業(yè)在市場化進程中都能修醫(yī)德、行仁術，守住初心，傳承仁心，永葆責任心。
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