物業(yè)為催繳費(fèi)斷水?dāng)嚯姳涣P1.2萬 無權(quán)停水電催費(fèi)!湖北十堰一物業(yè)公司因擅自中斷業(yè)主供水、供電被罰款1.2萬元。今年4月,房縣城關(guān)鎮(zhèn)錦繡名苑小區(qū)業(yè)主王先生向相關(guān)部門反映,該小區(qū)物業(yè)公司——湖北楚誠(chéng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司為催繳物業(yè)費(fèi),在4月10日至14日期間擅自中斷了供水和供電。經(jīng)調(diào)查,王先生反映的情況屬實(shí)。物業(yè)公司的行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條第二款規(guī)定,該條例明確禁止物業(yè)服務(wù)企業(yè)以業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)或不配合管理等理由減少服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)質(zhì)量,或者中斷供水、供電、供氣、供熱等行為。
隨后,該案被移交至房縣城市管理執(zhí)法局。9月,該局按程序向涉事物業(yè)公司下達(dá)了《行政處罰決定書》,作出罰款1.2萬元的行政處罰。目前,涉事物業(yè)公司已全額繳納罰款。
房縣聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作專班工作人員表示,水電供應(yīng)是居民生活的基礎(chǔ)保障,物業(yè)公司無權(quán)通過停水停電的方式催繳物業(yè)費(fèi),此類行為直接侵犯了業(yè)主的生存權(quán)和基本生活需求。如果業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿,應(yīng)通過合法途徑如投訴、協(xié)商或訴訟解決,而不是拒繳物業(yè)費(fèi)。在遭遇停水停電時(shí),業(yè)主可以通過留存證據(jù)、向監(jiān)管部門投訴或起訴等方式維護(hù)自身權(quán)益,推動(dòng)問題得到妥善解決。物業(yè)為催繳費(fèi)斷水?dāng)嚯姳涣P1.2萬 無權(quán)停水電催費(fèi)!