小米新車主駕下方掏出“神秘”零件 車主求解未果
浙江金華的余先生購買了一輛小米YU7 Pro。他在使用過程中發(fā)現(xiàn)主駕座位正下方有一個硬質隆起，工作人員從底下掏出一個小東西，但未能解釋清楚這是什么。
余先生因工作原因經常往返于杭州和金華兩地。今年6月30日，他在線下單了一輛小米YU7 Pro，并于10月12日在杭州德勝東路上的小米汽車交付中心提車，花費了三十多萬元。10月14日晚上，余先生在更換腳墊時發(fā)現(xiàn)了主駕座椅下方的硬質隆起，用手按不下去。他聯(lián)系了小米官方客服，并于10月15日前往金華的小米官方服務門店進行檢測。
工作人員拆卸了主駕座椅的幾個螺絲，抬起了座椅，從下方孔中拉出了一個不知名的零件。余先生詢問這是什么東西，但現(xiàn)場工作人員沒有給出明確回答。余先生展示了這個L形零件，其中一側可以活動，上面有幾排編號和二維碼。記者掃描二維碼后只顯示了一行編號，沒有零件名稱。小米提供的一份檢查單顯示車輛各項功能正常，但未提及該零件的詳細信息。
余先生表示，金華小米售后總負責人稱這是工廠疏忽所致，但他對此并不滿意，希望得到更正式的解釋，包括零件的名稱、出現(xiàn)的原因以及生產環(huán)節(jié)的問題。他還擔心如果自己沒有發(fā)現(xiàn)這個零件，在正常行駛中可能會發(fā)生什么情況。
在杭州德勝東路上的小米汽車服務中心，工作人員拒絕了采訪請求，僅留下聯(lián)系方式。后來相關工作人員通過文字回復稱，門店對車輛進行了全面檢查，確認車輛各項功能正常。余先生要求的紙質說明可以通過工單備注的形式呈現(xiàn)。然而，記者試圖了解該零件的具體情況，截至發(fā)稿前仍未收到進一步回復。
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