10月28日,據(jù)知情人士透露,亞馬遜計(jì)劃從周二開始裁員多達(dá)3萬(wàn)人,這是自2022年底以來(lái)最大規(guī)模的裁員。過(guò)去兩年中,亞馬遜已經(jīng)在多個(gè)部門進(jìn)行了小規(guī)模裁員,包括設(shè)備、通信和播客部門。本周開始的裁員可能會(huì)影響人力資源、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備和服務(wù)以及亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多個(gè)部門。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西正在采取措施減少“過(guò)度官僚主義”,包括削減管理人員數(shù)量。他早些時(shí)候設(shè)立了一條匿名投訴熱線,用于識(shí)別效率低下的問(wèn)題,目前已經(jīng)收到了約1500條回復(fù),并促成了450多項(xiàng)流程變革。賈西還表示,人工智能工具的使用增加可能會(huì)導(dǎo)致進(jìn)一步裁員,特別是通過(guò)自動(dòng)化處理重復(fù)性和常規(guī)性任務(wù)。
目前,此輪裁員的具體規(guī)模尚不清楚。隨著亞馬遜財(cái)務(wù)重點(diǎn)的變化,裁員人數(shù)可能會(huì)有所調(diào)整。此外,亞馬遜今年年初啟動(dòng)了一項(xiàng)要求員工每周五天回到辦公室上班的計(jì)劃,這項(xiàng)計(jì)劃在科技行業(yè)中最為嚴(yán)格,但未能產(chǎn)生足夠的人員流失,這也是裁員規(guī)模如此之大的原因之一。一些因居住地遠(yuǎn)離公司或其他原因無(wú)法每天到崗的員工被要求自愿離開亞馬遜,且不獲得遣散費(fèi)。