三大外賣平臺均已上線"堂食"標識，認證標準是什么?記者走訪 平臺認證差異揭秘
三大外賣平臺均已上線"堂食"標識，認證標準是什么?記者走訪平臺認證差異揭秘！各大外賣平臺已在APP上上線“堂食店”標識。10月28日，走訪上海多家飯店、快餐店和咖啡店發(fā)現(xiàn)，在美團、餓了么和京東外賣三大平臺上，部分商家標注了“堂食店”標識。但也有一些情況值得注意：一些“無堂食”商家沒有任何標識；有些實際可堂食的商家也未在外賣平臺進行標注；同一家飯店在不同外賣平臺上的標識也不一致。
國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布了《網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務提供者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定（征求意見稿）》，意見反饋截止日期為11月16日。該規(guī)定明確，平臺需在列表頁面首頁以及不提供堂食服務的入網(wǎng)餐飲服務提供者主頁面對無堂食外賣提供者加注“無堂食”標識。目前，上述三大外賣平臺均未在APP上對商家標注“無堂食”，而是對可提供堂食服務的商家進行了標注。三家平臺標識略有差異：美團的標識為“堂食店”，餓了么的標識為“可堂食”，京東的標識為“堂食餐廳”。
各平臺對于添加“堂食”標識的要求各不相同。餓了么要求商家上傳堂食環(huán)境實拍視頻或圖片，并通過審核；美團則要求商家通過平臺模型識別或相關(guān)視頻認證；京東的標準是門店可落座就餐，同時在第三方美食點評類平臺評分達到3.8分以上。
實地探訪中，記者發(fā)現(xiàn)同一家店鋪在各平臺上的標識顯示不一。例如，在一家社區(qū)食堂內(nèi)，店內(nèi)有可供堂食的桌椅，也有市民在用餐。京東平臺標出了“堂食餐廳”的標識，餓了么標出了“可堂食”的標簽，但美團上卻未標出任何標識。另一家咖啡店內(nèi)也有可供用餐的桌椅，當時有消費者在桌上辦公，但三大平臺上均未標出“堂食”標識。
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