葉國(guó)富把永輝“生死牌”交給了一個(gè)90后 新CEO的調(diào)改答卷!永輝超市空缺近半年的CEO職位最終由王守誠(chéng)接任。這位34歲的90后,擁有北京大學(xué)碩士學(xué)歷,2017年以“融才”管培生身份加入永輝。直到永輝啟動(dòng)“學(xué)習(xí)胖東來”的調(diào)改項(xiàng)目,王守誠(chéng)才正式從幕后走到臺(tái)前。
2024年9月,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富斥資63億元收購(gòu)永輝超市,成為其第一大股東。今年3月,葉國(guó)富在永輝成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并擔(dān)任組長(zhǎng),而王守誠(chéng)則以副組長(zhǎng)的身份,繼續(xù)負(fù)責(zé)全國(guó)調(diào)改工作,牽頭運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。
10月13日,永輝超市舉行發(fā)布會(huì),系統(tǒng)性闡釋其商品戰(zhàn)略及發(fā)布最新品質(zhì)成果。王守誠(chéng)公布了“胖改”至今的成績(jī)單:永輝超市調(diào)改店客流平均增長(zhǎng)80%,60%以上進(jìn)入穩(wěn)定期的調(diào)改門店盈利水平超越過去5年最高值。共有102家調(diào)改門店的顧客凈推薦值(NPS)均值超過40%,達(dá)到行業(yè)優(yōu)良水平,其中更有19家門店的NPS值超過50%,已成為內(nèi)部標(biāo)桿。
王守誠(chéng)上任后的首要任務(wù)是梳理和對(duì)齊永輝超市在全國(guó)的業(yè)務(wù)。他透露,永輝內(nèi)部共識(shí)認(rèn)為門店調(diào)改沒有終點(diǎn)。第一階段聚焦于人員、政策與基礎(chǔ)商品更新,第二階段將更深入地提升商品品質(zhì)。目前,永輝已有大量門店進(jìn)入第二階段調(diào)改,團(tuán)隊(duì)會(huì)將80%的精力投入到商品板塊,打造有品質(zhì)、質(zhì)價(jià)比高且獨(dú)特的商品。
在商品開發(fā)方面,永輝借鑒了胖東來的理念,但在供應(yīng)鏈的整體搭建上更多參照山姆模式。葉國(guó)富還從外部找來了曾在山姆擔(dān)任過管理層的佘咸平,擔(dān)任永輝超市的首席產(chǎn)品官。佘咸平表示,永輝會(huì)回歸原點(diǎn),注重品質(zhì),這也是開發(fā)自有品牌的重要要素。
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