據(jù)介紹，當(dāng)前黑灰產(chǎn)違法行為呈現(xiàn)“隱蔽化”“職業(yè)化分工”的特征。盡管“簡(jiǎn)歷工具人”從絕對(duì)值和占比上都屬于極少數(shù)，但其潛在危害大，大眾認(rèn)識(shí)度低，需要加強(qiáng)公示與重點(diǎn)治理。BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黑灰產(chǎn)在發(fā)展“簡(jiǎn)歷工具人”過(guò)程中，往往會(huì)使用“兼職”“副業(yè)”等具有較強(qiáng)迷惑性的表述，求職者與招聘者切勿輕信。同時(shí)平臺(tái)也會(huì)持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)投入，保持高壓打擊力度。

在治理中，BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對(duì)“刷單詐騙”“簡(jiǎn)歷倒賣”等風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景部署技術(shù)巡檢模型，均取得了明顯成效。公告披露，BOSS直聘在第三季度治理中，永久封禁涉刷單詐騙的可疑賬號(hào)近2萬(wàn)個(gè)，其中80%由系統(tǒng)主動(dòng)攔截。在AI的支持下，風(fēng)控系統(tǒng)一方面能看得更全面，綜合更多維度的招聘者特征；另一方面能夠識(shí)別更準(zhǔn)確，讓人工的精力更多花在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是在“簡(jiǎn)歷工具人”這類“噪聲數(shù)據(jù)”更多，人工復(fù)核成本高的治理項(xiàng)目中，AI的價(jià)值更為突出。據(jù)公告披露，在識(shí)別求職者被誘導(dǎo)充當(dāng)“簡(jiǎn)歷工具人”的場(chǎng)景下，AI模型第三季度的識(shí)別準(zhǔn)確率已超過(guò)80%。

公告中，BOSS直聘重點(diǎn)提示了近年來(lái)較為普遍的新型刷單騙局——不法分子通過(guò)灰黑產(chǎn)渠道獲取求職者信息后，通過(guò)短信/郵箱發(fā)送“面試邀約”，誘導(dǎo)求職者“線上試崗”，試崗內(nèi)容為下載不明軟件后充值刷單。為了盡可能“延長(zhǎng)賬號(hào)使用時(shí)間”，不法分子會(huì)盡力誘導(dǎo)求職者離開(kāi)招聘平臺(tái)到第三方平臺(tái)上進(jìn)行溝通，繞開(kāi)平臺(tái)監(jiān)管。該負(fù)責(zé)人建議求職者盡量通過(guò)招聘平臺(tái)或官方渠道與招聘方溝通，不要相信不明來(lái)源的郵件、短信或電話，特別是自己沒(méi)有投遞某公司卻有面試/入職邀約。如果招聘方執(zhí)意要到第三方平臺(tái)上溝通，可通過(guò)平臺(tái)交換聯(lián)系方式，一方面能夠核實(shí)第三方平臺(tái)上的“溝通對(duì)象”確系平臺(tái)上的招聘者，另一方面如果后期出現(xiàn)糾紛，有利于求職者第一時(shí)間發(fā)起舉報(bào)。同時(shí)，求職者在求職時(shí)要保護(hù)好個(gè)人隱私。例如，在生成附件簡(jiǎn)歷時(shí)可選擇隱藏聯(lián)系方式；在“隱私保護(hù)”界面，可屏蔽特定公司、管理查看權(quán)限，并查詢近三個(gè)月內(nèi)與哪些BOSS交換過(guò)簡(jiǎn)歷或聯(lián)系方式，以了解個(gè)人信息的使用狀態(tài)。