11月7日,泡泡瑪特針對(duì)其在某平臺(tái)官方直播間發(fā)生的直播事故作出回應(yīng),確認(rèn)確實(shí)發(fā)生了直播事故,公司正在緊急調(diào)查,但不會(huì)開(kāi)除相關(guān)員工。
近日,泡泡瑪特的某平臺(tái)官方直播間在推廣一款單價(jià)79元的周邊產(chǎn)品時(shí),兩名工作人員的私下對(duì)話被直播間收錄。一位工作人員質(zhì)疑該款產(chǎn)品為何賣(mài)得這么貴,另一位則回應(yīng):“沒(méi)事會(huì)有人買(mǎi)單的?!边@一事件在網(wǎng)上引發(fā)了廣泛討論,此前有傳言稱(chēng)涉事的兩位工作人員已經(jīng)被開(kāi)除,并且相關(guān)部門(mén)也被追責(zé)。
有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻,稱(chēng)泡泡瑪特直播結(jié)束后疑似未及時(shí)關(guān)播,導(dǎo)致兩名工作人員的私下對(duì)話被全程記錄。視頻中,一名女工作人員拿著一款DIMOO系列掛鏈盲盒(原價(jià)79元)說(shuō):“哎嘛,這東西賣(mài)79確實(shí)有點(diǎn)……”另一名男性工作人員接話回應(yīng):“沒(méi)事,會(huì)有人買(mǎi)單的”。
視頻傳到網(wǎng)上后,引發(fā)了不少網(wǎng)友的評(píng)論。一些網(wǎng)友認(rèn)為泡泡瑪特員工也是普通人,工資不高,所以才會(huì)說(shuō)出這樣的話;也有網(wǎng)友猜測(cè)這兩名員工可能會(huì)被處理;還有人表示理解,認(rèn)為員工雖然不專(zhuān)業(yè),但說(shuō)的是實(shí)話。
7日上午,泡泡瑪特官方客服回應(yīng)稱(chēng),公司高度重視該問(wèn)題,目前已交由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)處理。關(guān)于網(wǎng)友關(guān)心的“兩人是否會(huì)被優(yōu)化”的問(wèn)題,客服表示暫不清楚具體的處理方案。