11月6日晚,泡泡瑪特一段12秒的直播錄屏在網(wǎng)絡(luò)流傳。視頻顯示,當(dāng)晚23:35,泡泡瑪特泡泡抽盒機(jī)小程序直播間內(nèi),直播結(jié)束后,畫面未及時切斷,一名女工作人員手持品牌掛鏈直言“媽呀,這東西賣79元確實是有點過分了”,身旁男同事則回應(yīng)“沒事,會有人買單的”。
定價79元的產(chǎn)品是什么呢?
根據(jù)產(chǎn)品信息,售價79元的掛鏈盲盒主要材質(zhì)是鋅合金、樹脂和聚酯纖維,,單個售價79元,整盒474元。與其說泡泡瑪特這場直播“翻車”是事故,不如說戳破了潮玩行業(yè)的傲慢。售價79元的產(chǎn)品,被質(zhì)疑價格虛高,與成本不匹配,連自家工作人員都忍不住吐槽“確實有點貴”,同事一句“沒事會有人買單”,更是暗諷消費者是韭菜。?消費者為潮玩品牌的情感價值買單,不是愿意當(dāng)“冤大頭”,而是相信潮玩IP的情緒價值??梢贿吺遣馁|(zhì)普通、品控頻發(fā)的產(chǎn)品,一邊是居高不下的定價,再加上“會有人買單”的輕蔑態(tài)度,徹底擊碎了品牌濾鏡。所謂的情緒價值,從來不是收割粉絲的借口,失去了對消費者的尊重,再火的IP也撐不起虛高的定價。