11月3日,餓了么App更新至12.0.1版本后正式更名為“淘寶閃購”,標(biāo)語為“外賣放心點(diǎn),美食準(zhǔn)時(shí)達(dá)”。目前,“淘寶閃購”正處于灰度測試階段,僅對(duì)部分用戶開放體驗(yàn)。這種轉(zhuǎn)變意味著餓了么不再只是單一的外賣平臺(tái),而是成為支持阿里生態(tài)內(nèi)多種即時(shí)零售業(yè)務(wù)的底層能力。
今年4月底,阿里將淘寶“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購”,進(jìn)入即時(shí)零售市場。淘寶閃購上線后,與餓了么開始深度協(xié)同:餓了么全面負(fù)責(zé)配送履約,淘寶則開放流量入口,并推出大額紅包、免單卡等補(bǔ)貼活動(dòng)。7月,淘寶閃購宣布500億元補(bǔ)貼計(jì)劃,訂單量迅速增長,上線6天日訂單突破1000萬,8月峰值達(dá)到1.2億單,帶動(dòng)手淘日活用戶增長20%。
10月起,視覺整合進(jìn)入落地階段,騎手服裝、App圖標(biāo)等逐步替換為淘寶橙色,“藍(lán)騎士”改稱“城市騎士”,餓了么視覺標(biāo)識(shí)逐漸淡化。11月3日啟動(dòng)的灰度測試覆蓋部分用戶,新版App同時(shí)提供餐飲外賣和日用百貨配送服務(wù),餓了么運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)已全面接入淘寶閃購訂單體系。內(nèi)部消息顯示,此次更名采用“獨(dú)立App先行調(diào)整”策略,避免直接改動(dòng)淘寶主站引發(fā)用戶體驗(yàn)波動(dòng),同時(shí)保留偏好獨(dú)立App的用戶群體。截至11月4日,測試用戶反饋顯示,訂單履約效率和權(quán)益體系未發(fā)生變化,品牌切換實(shí)現(xiàn)平滑過渡。
6月23日,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘通過全員郵件宣布重大戰(zhàn)略調(diào)整:餓了么與飛豬并入阿里中國電商事業(yè)群,由蔣凡統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。蔣凡在2025年Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)中披露,淘寶閃購月度交易買家達(dá)3億,日均騎手超200萬,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)較4月分別增長200%和300%,明確將其定位為“即時(shí)零售戰(zhàn)略核心載體”。蔣凡主導(dǎo)推動(dòng)了淘寶與餓了么資源打通,解決了此前淘鮮達(dá)自建運(yùn)力和餓了么缺失淘寶流量的問題。淘寶閃購團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)品牌定位與流量運(yùn)營,餓了么團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)力整合與履約保障。阿里法務(wù)團(tuán)隊(duì)也提前布局商標(biāo)注冊(cè),申請(qǐng)了“淘閃購”“淘寶閃購點(diǎn)外賣更優(yōu)惠”等多枚商標(biāo),應(yīng)對(duì)與美團(tuán)的“閃購”商標(biāo)爭奪。餓了么的發(fā)展歷程是一部從校園走出的創(chuàng)業(yè)故事,見證了國內(nèi)本地生活服務(wù)市場的演變。餓了么的故事始于2008年的上海交通大學(xué),幾位同學(xué)因深夜叫不到外賣而萌生搭建線上訂餐平臺(tái)的想法。2009年4月,“餓了么”正式誕生。創(chuàng)業(yè)初期,團(tuán)隊(duì)抓住高校市場的痛點(diǎn)與優(yōu)勢,通過地推集結(jié)了第一批餐飲店鋪。早期自主研發(fā)的“NAPOS”餐廳管理系統(tǒng)幫助餐廳實(shí)現(xiàn)了訂單處理的數(shù)字化和自動(dòng)化,受到商家歡迎。