媒體評銀行App迎來關(guān)停潮整合趨勢明顯

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2025-11-10 23:11:47 半島都市報(bào)

11月10日，“銀行App迎來關(guān)停潮”成為熱門話題，引發(fā)廣泛關(guān)注。今年以來，多家銀行宣布關(guān)停旗下部分App，涉及國有大行和頭部城商行，主要集中在信用卡與直銷銀行兩個領(lǐng)域。

中國銀行信用卡官方公眾號發(fā)布公告，宣布逐步關(guān)停“繽紛生活”App，并將其全部功能遷移至“中國銀行”App。近兩年來，還有多家中小銀行陸續(xù)整合旗下信用卡App。例如，北京農(nóng)商銀行關(guān)停了“鳳凰信用卡”App，相關(guān)業(yè)務(wù)功能已遷移至其手機(jī)銀行App；渤海銀行也停止了“渤海銀行信用卡”App的服務(wù)，相應(yīng)功能遷移到主App內(nèi)。

2024年全年已有10余家中小銀行完成信用卡App下線，2025年前10個月又新增至少6家，包括江西銀行、四川農(nóng)信聯(lián)合社等，均把功能并入主手機(jī)銀行。建設(shè)銀行雖保留獨(dú)立的“建行生活”App，但在2024年底上線的手機(jī)銀行新版中，已強(qiáng)化與“建行生活”的融合聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)用戶體系互通、權(quán)益共享。工商銀行自2021年起陸續(xù)終止多個冗余App，并將數(shù)字渠道整合為統(tǒng)一入口。

直銷銀行App的關(guān)停開始得更早。2023年至今，已有至少21家銀行停止運(yùn)營其直銷銀行App。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會2024年11月公告，包括民生直銷銀行、昆侖直銷銀行在內(nèi)的25款金融客戶端主動申請注銷備案。目前市場上僅存10余家直銷銀行App，不足巔峰期的十分之一。直銷銀行是一種不設(shè)立實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等線上渠道獨(dú)立運(yùn)營的商業(yè)銀行模式，2013年9月北京銀行先行試水這種業(yè)態(tài)。10月10日，北京銀行公告稱，其直銷銀行App及網(wǎng)站將于今年11月12日起停止服務(wù)。

對于銀行來說，多一個App意味著多一個入口，這可能轉(zhuǎn)化為更多交易。無論是直銷銀行的無網(wǎng)點(diǎn)、高收益，還是信用卡的低門檻、多權(quán)益，目的都是利用流量紅利來深度開拓市場。

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