一希爾頓酒店用臟牙刷架卷紙 酒店回應(yīng)疏忽未及時(shí)更換!近日,有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖稱,在北京某希爾頓花園酒店入住時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)放置卷紙的架子壞了,卷紙被用牙刷架著。牙刷的刷毛凌亂,上面還有黃色不明固體,此事引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和討論。
11月11日,該酒店工作人員對(duì)此事作出回應(yīng),表示這是新入職的客房員工在打掃過程中為了固定卷紙而使用了牙刷,但后續(xù)疏忽未及時(shí)更換。酒店方面承諾將加強(qiáng)員工培訓(xùn),以避免類似情況再次發(fā)生。此外,酒店前廳負(fù)責(zé)人表示,這間客房確實(shí)存在工程問題,已進(jìn)行了單獨(dú)處理,其他客房的設(shè)備設(shè)施均正常運(yùn)行,酒店也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)管理。