外賣(mài)電動(dòng)車(chē)停在隧道入口處4天沒(méi)人來(lái)挪,擔(dān)心外賣(mài)員安危的路人深夜報(bào)警。為找到外賣(mài)員,民警在現(xiàn)場(chǎng)搜尋無(wú)果后,花10小時(shí)打了25通電話,終于找到因受摔傷住院的外賣(mài)員。10日,外賣(mài)小哥毛先生從病床上給民警發(fā)來(lái)視頻,對(duì)東湖高新花山派出所民警暖心服務(wù)表示感謝。
民警手機(jī)中收到外賣(mài)員毛先生發(fā)來(lái)在病床上休養(yǎng)的視頻及致謝信息。通訊員李雨生提供
9日凌晨0時(shí)許,花山派出所接到熱心群眾報(bào)警稱(chēng)大長(zhǎng)山隧道入口有一輛外賣(mài)電動(dòng)車(chē),停了4天都一直沒(méi)人來(lái)騎走,報(bào)警人擔(dān)心外賣(mài)員安全遂報(bào)警求助。
正在附近巡邏的民警張明磊立即帶領(lǐng)同事一起趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)報(bào)警人所說(shuō)的電動(dòng)車(chē)就停在隧道口外路邊,車(chē)沒(méi)電了,表面也布滿泥水。現(xiàn)場(chǎng)民警和輔警立即在道路沿線及附近草叢、山坡、水池展開(kāi)地毯式搜索,可沒(méi)找到人,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)異常情況。
回到現(xiàn)場(chǎng),除電動(dòng)車(chē)上有一個(gè)某品牌統(tǒng)一編號(hào)外,車(chē)輛底座及外賣(mài)保溫箱內(nèi)無(wú)明顯身份信息標(biāo)識(shí)。為展開(kāi)進(jìn)一步搜尋,民警張明磊先把電動(dòng)車(chē)停放在附近監(jiān)控探頭覆蓋的范圍之下,這樣既可以防止電動(dòng)車(chē)丟失,也可以隨時(shí)監(jiān)控是否有外賣(mài)員將車(chē)騎走,從而確定車(chē)主是否安全。
回所后,民警經(jīng)查看道路監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)之前停放的區(qū)域是監(jiān)控盲區(qū),且因下雨視線模糊,查找車(chē)主非常困難。
找不到人,民警決定從外賣(mài)公司入手。該品牌在東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)遍布站點(diǎn),僅停車(chē)處附近就有左嶺、九峰、豹澥、花山、佛祖嶺等5個(gè)派發(fā)站點(diǎn),為尋找線索,民警連續(xù)撥打5個(gè)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人電話,盡力尋找外賣(mài)小哥信息。
花山派出所民警在與車(chē)主毛先生溝通后,將他的外賣(mài)電動(dòng)車(chē)挪到站點(diǎn)。通訊員李雨生攝
25通電話撥打完后,9日上午10時(shí)許民警終于聯(lián)系上電動(dòng)車(chē)主人毛先生。毛先生告訴民警,4日前因晚上送餐途中不慎摔倒,他撥打120電話后乘坐急救車(chē)去醫(yī)院接受治療,臨走時(shí)他不得已將電動(dòng)車(chē)放在現(xiàn)場(chǎng)。
毛先生向民警訴說(shuō)自己的情況,經(jīng)診斷他小腿骨折,暫時(shí)無(wú)法正常開(kāi)展送餐業(yè)務(wù),但他一直擔(dān)心自己的電動(dòng)車(chē),也怕弄丟謀生工具。直到民警打來(lái)詢(xún)問(wèn)電話,得知民警不僅關(guān)心自己的人身安全,還幫忙照看車(chē)輛,他懸著的心終于放下來(lái)了:有民警介入,自己的外賣(mài)電動(dòng)車(chē)安全了!
看到民警如此暖心服務(wù),毛先生激動(dòng)地在病床上發(fā)來(lái)視頻,感謝民警的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。后續(xù)經(jīng)他同意,民警張明磊聯(lián)系外賣(mài)公司花山站點(diǎn)負(fù)責(zé)人,將車(chē)輛推至站點(diǎn)里妥善暫存保管。