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商家回應女子所購玩偶內疑藏攝像頭 消費者質疑廠家行為

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2025-11-18 10:57:11  海報新聞

商家回應女子所購玩偶內疑藏攝像頭 消費者質疑廠家行為！近日，廣西的梁女士在網上購買了一個布娃娃，發(fā)現內有類似攝像頭的設備。她隨后發(fā)布視頻反映此事，引起廣泛關注。

11月3日，梁女士在網上花費47.31元購買了這個布娃娃?？爝f記錄顯示，該布娃娃從河南駐馬店發(fā)往廣西賀州市。梁女士表示，因家里小孩扣布娃娃的眼睛，才發(fā)現布娃娃眼睛不對勁。拆開后，發(fā)現里面有類似攝像頭的裝置。一家人對此感到非常生氣，懷疑廠家是否有不法行為。她聯系了商家，商家稱可能是混搭發(fā)貨時沒注意到。商家讓她將布娃娃退回，但她拒絕了，并將此事投訴到網購平臺。平臺工作人員建議雙方協(xié)商解決。16日下午，梁女士發(fā)現涉事商家已無法搜索到。

11月17日，網購平臺工作人員表示，平臺已對該商家商品進行下架處理，并積極溝通消費者全力保障用戶權益。

四川國叁律師事務所律師杜勇表示，隱藏在布娃娃里的隱形攝像頭需要認定其視頻用途，如果視頻用途產生了違法行為構成侵權，需承擔相應法律責任。北京東衛(wèi)（成都）事務所律師陳小虎則指出，消費者應該對布娃娃內是否有攝像頭知情。如果攝像頭拍到了視頻，涉嫌侵權，消費者可起訴維權或向購物平臺投訴處理。

(責任編輯：0882)
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