潤(rùn)先生購(gòu)買(mǎi)了一輛價(jià)值160萬(wàn)元的邁巴赫S480新車,但還沒(méi)怎么開(kāi)過(guò)就發(fā)現(xiàn)電吸門(mén)出現(xiàn)了問(wèn)題。他特意從江蘇來(lái)到浙江,在義烏歐龍汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)車,并于11月10日用拖車將車運(yùn)回江蘇丹陽(yáng)。12號(hào)時(shí),潤(rùn)先生在加油時(shí)發(fā)現(xiàn)駕駛室右后門(mén)的電吸鎖壞了,門(mén)無(wú)法自動(dòng)吸合,輕輕一推會(huì)留一條縫。提車時(shí)他只檢查了外觀,沒(méi)有注意到門(mén)的問(wèn)題。其他幾扇電吸門(mén)都正常,只有右后門(mén)不能完全合攏,不過(guò)用力還是可以手動(dòng)關(guān)上。
潤(rùn)先生提供了一份報(bào)告,顯示“車門(mén)鎖存在功能故障,存在一個(gè)一般電氣故障”。他表示,自11月16日將車拖回店后,問(wèn)題仍未解決,希望退換新車。義烏歐龍汽車銷售服務(wù)有限公司客戶權(quán)益官金經(jīng)理表示,車子是通過(guò)二網(wǎng)經(jīng)銷商售出的,交車前進(jìn)行了兩次PDI檢查,確認(rèn)無(wú)誤后才交給客戶。金經(jīng)理認(rèn)為這個(gè)故障可能是提車后發(fā)生的。
目前售后希望對(duì)車輛進(jìn)行檢查,但這需要得到車主同意。金經(jīng)理提到,他們已經(jīng)與潤(rùn)先生去了市場(chǎng)監(jiān)督管理局,但車輛尚未拆解檢查。潤(rùn)先生不愿意讓新車被拆檢,認(rèn)為這不合理。金經(jīng)理表示這種情況很少見(jiàn),并承諾會(huì)給客戶提供后續(xù)的保修和保養(yǎng)保障?,F(xiàn)場(chǎng)雙方未能達(dá)成一致,但金經(jīng)理后來(lái)反饋說(shuō)車子已經(jīng)在維修檢查中,后續(xù)會(huì)為客戶提供一些維保保障。
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2025-11-04 08:56:13小伙花170萬(wàn)買(mǎi)邁巴赫跑婚車