阿里在經歷了大半年的外賣大戰(zhàn)后,最新財報顯示其收入同比僅增長5%,但經營利潤卻大幅下滑85%。外賣大戰(zhàn)和AI基礎設施投入消耗了大量現金流,不過“淘寶閃購”的推出也帶動了即時零售收入增長60%,并顯著提升了淘寶App的月活躍用戶數。
淘寶閃購于4月30日升級上線,在這場近年來最大的商戰(zhàn)中,阿里不斷深入,而京東的聲音逐漸減弱,美團則一直保持活躍。盡管最新的財報尚未全部公布,但從上個季度的數據可以看出一些趨勢。在外賣大戰(zhàn)的影響下,阿里、京東和美團的營收均穩(wěn)步攀升,但凈利潤卻出現雙位數下滑。
三季度是外賣大戰(zhàn)最為激烈的階段,阿里主要針對美團展開攻勢,三大巨頭幾個月內燒掉數百億資金,將外賣行業(yè)的訂單峰值從一天1億提高到2.5億。這種大規(guī)模補貼雖然短期內效果明顯,但外賣行業(yè)本身并不算新興領域,與AI等風口相比,幾乎成為電商零售線上最便宜的賽道。然而,幾個巨頭為了爭奪市場份額,愿意投入巨資進行競爭。
阿里并未孤立地看待閃購業(yè)務,而是將其視為整體中國電商戰(zhàn)略的一部分。通過重金補貼,不僅推動了淘寶閃購在外賣市場的進展,還帶動了電商主業(yè)的增長,并進一步整合了零售業(yè)態(tài)。京東作為最早的發(fā)起方,其外賣業(yè)務逐漸退居幕后,轉而在酒旅、七鮮小廚等業(yè)務上高調宣布新動作,戰(zhàn)場順勢轉向到店業(yè)務。美團則利用其強大的配送和履約能力,擴展了閃購業(yè)務的品類,這在競爭對手眼中也是顯而易見的。
這些巨頭的競爭不僅僅是外賣,而是更廣泛的及時零售、閃購和本地商業(yè)等領域。這些業(yè)務介于傳統(tǒng)電商和外賣之間,品類更豐富且利潤更高,配送速度更快。高調投入商戰(zhàn)不僅是一種成功的營銷策略,也是一種自我競爭力的鍛煉。在這個注重性價比的時代,對消費者心智的爭奪需要綜合實力的支持,包括組織效率、資源整合、戰(zhàn)略眼光以及商業(yè)模式創(chuàng)新和資本實力等多方面因素。
隨著更多資金和注意力流向餐飲業(yè),勝負可能不再是最重要的,C端入口之爭變得尤為關鍵。在這場痛并快樂的大戰(zhàn)中,阿里不會手軟,美團也不會停下腳步。
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