AI+BNPL正在重塑美國人的消費習(xí)慣假日購物新趨勢

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-12-01 14:00:03 國際金融報

AI+BNPL正在重塑美國人的消費習(xí)慣假日購物新趨勢！2025年的美國假日購物季，成為了一場人工智能的裝備競賽。從禮品搜索到結(jié)賬，零售行業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都在被人工智能重塑，支付行業(yè)也在作出相應(yīng)調(diào)整，這標志著人工智能在零售業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)折點。

AI+BNPL正在重塑美國人的消費習(xí)慣

今年，各大零售商和科技公司紛紛推出新工具和新功能，希望利用人工智能幫助消費者尋找禮物、制定購物清單以及實現(xiàn)更多功能。在美國，塔吉特、沃爾瑪、拉夫·勞倫等零售商已經(jīng)推出新型聊天機器人，這些機器人可以充當對話式造型師和購物助手，幫助消費者更快地找到禮物、更明智地消費，甚至完成購買。許多新型聊天機器人能夠自主運行并針對特定問題和上下文作出回應(yīng)，超越了傳統(tǒng)的只能處理退貨或訂單狀態(tài)等有限問題的客服聊天機器人。

例如，塔吉特推出的一款免費聊天機器人，通過與用戶對話了解收禮人的年齡、興趣愛好、場合以及用戶的預(yù)算，從而幫助用戶找到合適的禮物。亞馬遜也推出了“幫我做決定”功能，這項人工智能功能會分析用戶的瀏覽和購買歷史，只需輕輕一點即可推薦合適的產(chǎn)品，并解釋其適用原因。Digital Wave Technology的首席執(zhí)行官洛里·沙弗表示，最新的聊天機器人可以讓假日購物更加個性化、高效且經(jīng)濟實惠，從根本上改變了人們的購物方式。

除了聊天機器人，越來越多的公司聚焦于為顧客提供定制化服務(wù)。沃爾瑪推出了一系列全新人工智能工具，幫助購物者更輕松地找到優(yōu)惠商品、定位產(chǎn)品和瀏覽商店。谷歌正在將虛擬試穿和自動價格跟蹤等新的人工智能工具融入搜索和購物功能中。Meta將其人工智能助手嵌入Instagram和Facebook廣告中，以便實時將用戶與產(chǎn)品進行匹配。與此同時，人工智能公司也開始進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

AI+BNPL正在重塑美國人的消費習(xí)慣 假日購物新趨勢

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

AI+BNPL正在重塑美國人的消費習(xí)慣假日購物新趨勢