手機(jī)開(kāi)始挑撥離間了 算法下的家庭裂痕!在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的“90后”張曉最近遇到了煩惱,她的母親總用懷疑的眼神看著她,認(rèn)為她變了。原來(lái),老人刷到的短視頻多是關(guān)于“子女不孝”和“養(yǎng)兒防老已成空話”的內(nèi)容。而張曉自己的手機(jī)里則充斥著“原生家庭傷害”和“父母的情感綁架”等信息。不知不覺(jué)中,她和父母仿佛活在了兩個(gè)平行世界。
這種情況并不少見(jiàn)。夫妻之間可能會(huì)同時(shí)收到“寵妻指南”和“獨(dú)立女性”的推送,將日常小摩擦放大為價(jià)值觀的對(duì)立;親子之間,年輕人接收著“逃離原生家庭”的內(nèi)容,長(zhǎng)輩則被“養(yǎng)兒難防老”的信息包圍。甚至在婆媳、翁婿等復(fù)雜家庭關(guān)系中,各類情感博主分享的“相處指南”和“矛盾案例”,讓尚未發(fā)生的沖突在想象中先行上演。
同一事件,在不同家庭成員的手機(jī)里可能呈現(xiàn)截然相反的版本。久而久之,互相理解變得困難,爭(zhēng)論反而增加,而雙方甚至不知問(wèn)題出在哪里。
這種現(xiàn)象背后的原因在于,在內(nèi)容過(guò)剩的今天,“內(nèi)容為王”已讓位于“算法為王”。平臺(tái)為了延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間,自然傾向于推送最能匹配、固化用戶現(xiàn)有觀念的內(nèi)容。用戶停留越久,平臺(tái)黏性越強(qiáng),流量變現(xiàn)越順。這是一套融合心理學(xué)、社會(huì)學(xué)與傳播學(xué)的算法模式,目的是留住用戶。
對(duì)于某些內(nèi)容傾向,國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)《算法推薦管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法規(guī),并輔以“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng),明確劃定了鼓勵(lì)推薦和禁止推薦的內(nèi)容范圍,旨在將算法的力量導(dǎo)向積極健康的生態(tài),履行社會(huì)責(zé)任。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為,在信息碎片化的時(shí)代,人們很容易被片面、煽動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容所左右。平臺(tái)有責(zé)任推薦正能量?jī)?nèi)容,而不是縱容甚至鼓勵(lì)那些極端、標(biāo)題黨等不良信息。應(yīng)該從“什么吸引人就推什么”轉(zhuǎn)向“什么有益才推什么”,真正讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得應(yīng)有的傳播力。
面對(duì)這道無(wú)形之墻,不少網(wǎng)友已經(jīng)摸索出自己的辦法。一位資深網(wǎng)民分享經(jīng)驗(yàn),專門挑選平臺(tái)認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者內(nèi)容,當(dāng)科普、財(cái)經(jīng)等高質(zhì)量視頻刷得多了,劣質(zhì)情感內(nèi)容自然就減少了。這種方式算是倒逼算法優(yōu)化。
還有的練就了批判性思維。對(duì)于所謂的情感視頻一聽(tīng)一過(guò)不要太走心,情緒上頭時(shí),問(wèn)自己:信息來(lái)源靠譜嗎?事實(shí)完整嗎?我的憤怒被利用了嗎?形成穩(wěn)固的價(jià)值觀,提高分辨視頻內(nèi)容質(zhì)量的能力和意識(shí),這樣才能不容易被“牽著鼻子走”。
與此同時(shí),社會(huì)各方也在積極行動(dòng)。目前,平臺(tái)能有效過(guò)濾虛假、誘導(dǎo)信息的長(zhǎng)輩模式還不完善。為此,線下培訓(xùn)正在多個(gè)城市展開(kāi):上海某老年大學(xué)開(kāi)展“老年數(shù)字教育進(jìn)社區(qū)行動(dòng)”,廣州一些社區(qū)開(kāi)設(shè)“數(shù)字課堂”,主旨是教長(zhǎng)輩辨別虛假信息,同時(shí)也理解長(zhǎng)輩的媒體偏好,主動(dòng)彌合信息鴻溝。
朱巍也開(kāi)出了自己的“藥方”:放下手機(jī)多讀書。手機(jī)開(kāi)始挑撥離間了 算法下的家庭裂痕!