12月9日,江蘇省廣播電視總臺報道了一名無名男子在鎮(zhèn)江句容市人民醫(yī)院躺了7年半的情況。這名男子僅能轉(zhuǎn)動眼球,無法言語,無人知曉他的姓名與來處,目前醫(yī)院向社會尋求線索。醫(yī)院表示聯(lián)系不到該男子家屬,也沒有人前來探視。盡管經(jīng)過醫(yī)院多年救治和護(hù)理,男子病情穩(wěn)定,但占用的公共醫(yī)療資源成本較高,影響了其他患者的救治。
12月10日,新京報記者獲悉,句容公安已啟動對該“無名”男子的DNA采集等相關(guān)程序。據(jù)報道,這位“無名”患者七年前因疾病暈倒在路邊,被好心人報警后送至句容市人民醫(yī)院。醫(yī)院在他沒有家人陪同且未繳納任何治療費用的情況下,開通綠色通道進(jìn)行緊急搶救,挽回了他的生命,并在之后的時間里悉心照顧。這份超越功利的醫(yī)者仁心贏得了網(wǎng)友們的稱贊。
這則尋親消息引發(fā)關(guān)注后,一些問題也隨之浮現(xiàn)。七年半的治療與看護(hù)費用不菲,老人病倒路邊無人照顧,入院這么長時間也無人探視,其親緣關(guān)系可能十分單薄。因此,有網(wǎng)友建議醫(yī)院公布免除老人醫(yī)療費用的政策,讓親屬能少些顧慮,早日接走老人,騰出床位給其他患者。然而,這一想法看似務(wù)實且善意,實則對醫(yī)院構(gòu)成道德綁架,忽視了醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)和社會治理的基本規(guī)則。
醫(yī)院并不是非營利的公益機(jī)構(gòu),醫(yī)療服務(wù)需要設(shè)備維護(hù)、藥品采購、人員薪酬等資金支持,這些都依賴于合理的費用回收。醫(yī)院不計費用救治和照顧老人七年半已是扛住了很大壓力。若只因“行善”之名要求醫(yī)院免除費用,開了這個先例,后續(xù)類似情況將難以處理。如果支付有困難的患者都要求免除醫(yī)療費,最終可能導(dǎo)致醫(yī)療資源短缺和服務(wù)質(zhì)量下降,損害所有患者的共同權(quán)益。
如果老人親屬以“免單”為前提認(rèn)親,其動機(jī)可能摻雜利益算計,這樣的認(rèn)親能否換來對失能老人的真心照料?會不會讓他陷入另一種困境?醫(yī)患關(guān)系本質(zhì)上是一種有償?shù)姆?wù)合同關(guān)系?;颊咴诮邮芫戎蔚耐瑫r負(fù)有支付合理費用的義務(wù),這是維持醫(yī)療機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是保障更廣大患者公平獲得醫(yī)療服務(wù)的前提。
如今警方已啟動DNA比對等科技手段為老人尋親,期待一個圓滿的結(jié)局。倘若最終無法找到老人的親屬,社會應(yīng)啟動相應(yīng)的救助與安置機(jī)制,通過民政部門、社會救助等渠道統(tǒng)籌解決費用問題,為孤寡失能的老人托底,而不是讓醫(yī)院無限期地獨自承擔(dān)所有重負(fù)。這既符合社會規(guī)范治理的責(zé)任邏輯,也能讓類似問題的解決有章可循,避免引發(fā)后續(xù)爭議。
“無名”老人的遭遇映照出人性的光輝,也凸顯出復(fù)雜的現(xiàn)實。醫(yī)院救死扶傷的精神值得贊頌,但也需家庭、社會與國家制度共同擔(dān)當(dāng)。警方要全力尋親溯源,親屬應(yīng)承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任,民政部門應(yīng)完善救助機(jī)制,社會各界更應(yīng)凝聚關(guān)愛力量。唯有全社會共同關(guān)注,形成合力,善意才能永續(xù)流動,每一個處于困境中的生命才能得到有尊嚴(yán)的對待,社會才能在堅守規(guī)則與傳遞溫暖中實現(xiàn)良性發(fā)展。