商務(wù)部辦公廳、中國(guó)人民銀行辦公廳、金融監(jiān)管總局辦公廳聯(lián)合發(fā)布通知，旨在加強(qiáng)商務(wù)和金融協(xié)同，更大力度提振消費(fèi)。通知強(qiáng)調(diào)了深化商務(wù)和金融系統(tǒng)協(xié)作的重要性，提出完善協(xié)作機(jī)制，細(xì)化落實(shí)舉措，并強(qiáng)化政策合力。

地方商務(wù)主管部門(mén)與金融管理部門(mén)需加強(qiáng)溝通交流和分工協(xié)作，建立健全協(xié)調(diào)工作機(jī)制，推動(dòng)解決金融支持?jǐn)U消費(fèi)工作中的困難和問(wèn)題。鼓勵(lì)有條件的地方與金融機(jī)構(gòu)健全溝通合作機(jī)制，推出專(zhuān)門(mén)工作方案，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)依據(jù)市場(chǎng)化、法治化原則豐富金融產(chǎn)品和服務(wù)，加大對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的金融供給。

地方商務(wù)主管部門(mén)應(yīng)結(jié)合擴(kuò)消費(fèi)工作，加強(qiáng)與金融管理部門(mén)的政策銜接、工作對(duì)接和信息共享，調(diào)動(dòng)金融資源，確保政策措施落地生效。金融機(jī)構(gòu)需按照已出臺(tái)政策要求，統(tǒng)籌內(nèi)部資源，主動(dòng)服務(wù)，制定具體實(shí)施細(xì)則，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)。

在政策合力方面，鼓勵(lì)地方商務(wù)主管部門(mén)充分利用現(xiàn)有資金渠道，積極開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)，與金融支持形成合力，激發(fā)消費(fèi)潛力。探索運(yùn)用融資擔(dān)保、貸款貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)榷喾N方式，加強(qiáng)財(cái)政、商務(wù)、金融政策協(xié)同配合，引導(dǎo)信貸資金向消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域投放。鼓勵(lì)通過(guò)多種方式支持康養(yǎng)、文旅等消費(fèi)重點(diǎn)項(xiàng)目和數(shù)字、綠色等新型消費(fèi)領(lǐng)域。

為加大消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持，通知指出要升級(jí)商品消費(fèi)，加強(qiáng)大宗耐用消費(fèi)品、數(shù)碼產(chǎn)品等消費(fèi)金融服務(wù)，挖掘商品消費(fèi)升級(jí)潛能。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與平臺(tái)、重點(diǎn)商戶合作，走進(jìn)商超賣(mài)場(chǎng)，提供分期付款、信用卡、手機(jī)銀行、數(shù)字人民幣等產(chǎn)品服務(wù)模式，滿足消費(fèi)者換新需求。根據(jù)客戶還款能力和信用情況，合理確定貸款發(fā)放比例、期限和利率，加快個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。適當(dāng)減免汽車(chē)以舊換新過(guò)程中提前結(jié)清貸款產(chǎn)生的違約金。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與內(nèi)外貿(mào)一體化重點(diǎn)企業(yè)和平臺(tái)對(duì)接，提供境內(nèi)外交易撮合服務(wù)，完善跨境供應(yīng)鏈融資模式，支持更多企業(yè)內(nèi)外貿(mào)一體化經(jīng)營(yíng)。

同時(shí)，通知還提到擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，嵌入消費(fèi)場(chǎng)景、融入消費(fèi)生態(tài)。用好用足服務(wù)消費(fèi)與養(yǎng)老再貸款，激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)向服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域和養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放貸款。擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技成果等無(wú)形資產(chǎn)質(zhì)押融資服務(wù)，豐富適合小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)年金、商業(yè)健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高金融對(duì)服務(wù)消費(fèi)的適配性，促進(jìn)優(yōu)化服務(wù)供給。

此外，通知鼓勵(lì)因地制宜推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展，探索金融支持首發(fā)經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、“人工智能+消費(fèi)”、“IP+消費(fèi)”等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的有效舉措，提供更具多樣性、差異化的金融服務(wù)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)與社交電商、直播電商等開(kāi)展合作，開(kāi)發(fā)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式。支持金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與實(shí)體零售、電商平臺(tái)合作，擴(kuò)大“一站式”金融服務(wù)。在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，合理適度擴(kuò)大客戶范圍，下沉服務(wù)“長(zhǎng)尾”客戶，增強(qiáng)可獲得性和便利度。支持金融機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)在依法合規(guī)的前提下，探索擴(kuò)大消費(fèi)積分應(yīng)用。

通知還強(qiáng)調(diào)集成融資、結(jié)算、保險(xiǎn)等綜合金融服務(wù)，支持消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景建設(shè)，加大對(duì)“購(gòu)在中國(guó)”系列活動(dòng)、國(guó)際消費(fèi)中心城市、步行街（商圈）、特色商業(yè)街區(qū)、一刻鐘便民生活圈、商品市場(chǎng)優(yōu)化升級(jí)、零售業(yè)創(chuàng)新提升、老字號(hào)守正創(chuàng)新發(fā)展等金融支持力度，提供全產(chǎn)業(yè)鏈條、全生命周期金融服務(wù)。結(jié)合縣域商業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展，探索開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬貸款產(chǎn)品。促進(jìn)入境消費(fèi)，持續(xù)提升入境人員支付便利性。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)融入城鄉(xiāng)消費(fèi)新場(chǎng)景、新熱點(diǎn)，拓寬線上渠道，強(qiáng)化線下服務(wù)，積極打造場(chǎng)景化的金融服務(wù)品牌。

最后，通知提出擴(kuò)大政金企對(duì)接合作，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)積極參與地方商務(wù)主管部門(mén)組織開(kāi)展的系列促消費(fèi)活動(dòng)，推出專(zhuān)門(mén)方案、專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)各地方促消費(fèi)差異化政策和場(chǎng)景需求，定制和升級(jí)數(shù)字人民幣智能合約紅包服務(wù)方案，更好滿足補(bǔ)貼資金高效周轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)直達(dá)、定向施策等要求。鼓勵(lì)商家、平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券，提供更多低息、免息分期等優(yōu)惠。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)與商家、平臺(tái)深化合作，共同開(kāi)發(fā)適應(yīng)消費(fèi)行業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，形成“政府+金融機(jī)構(gòu)+商家”擴(kuò)消費(fèi)合力。