福州多所高校周邊現(xiàn)“幽靈外賣” 虛假店鋪泛濫

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2025-12-17 14:38:53 環(huán)球網(wǎng)

市場監(jiān)管總局發(fā)布實(shí)施推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》，針對“幽靈外賣”問題，標(biāo)準(zhǔn)提出商戶應(yīng)提供帶有門店定位的“一鏡到底”視頻，平臺需根據(jù)視頻核驗(yàn)定位信息與商戶證照的一致性，并校驗(yàn)配送員地址、對商戶標(biāo)識“堂食”標(biāo)簽等。

在福州高校周邊，學(xué)生群體密集，外賣點(diǎn)單頻繁。盡管不乏規(guī)范經(jīng)營、口碑良好的優(yōu)質(zhì)商家，但“虛假門頭圖”“一店多用”的情況依然存在。更令人擔(dān)憂的是，在淘寶、閑魚等交易平臺上，無證經(jīng)營的“幽靈外賣”通過中介包裝，即可搖身一變成為“正規(guī)店鋪”，入駐各大外賣平臺。

連江縣潘渡鎮(zhèn)有兩所高?！＝ㄉ虒W(xué)院（連江校區(qū)）和福州理工學(xué)院。盡管地處偏僻，周邊多為農(nóng)田與村莊，但記者打開多個主流外賣平臺后發(fā)現(xiàn)，除校園食堂外，平臺上可選擇品類繁多的餐飲商家。以淘寶閃購平臺上的“明哥烤肉拌飯”為例，該店月銷量超200單，不少學(xué)生評價“好吃”“碗大”。平臺公示的經(jīng)營地址為“連江縣潘渡鎮(zhèn)潘渡村潘渡街101號”，然而實(shí)地走訪卻發(fā)現(xiàn)該地址根本找不到對應(yīng)的實(shí)體店。經(jīng)過進(jìn)一步找尋，記者在潘興路146號一處名為“中眼聯(lián)眼鏡”的門店玻璃上發(fā)現(xiàn)了“明哥烤肉拌飯”的字樣。店內(nèi)環(huán)境雜亂不堪：操作臺上已切好的土豆絲未加蓋；電子秤及塑料盒殘留大量食物殘渣；角落的地面上，一個白色的盒子里堆放著冷凍肉類，旁邊擺著一個鞋架，上面放著多雙鞋子。廁所門緊挨著食品操作臺，另一側(cè)還有一扇房門，房間疑似用于居住。

在福建理工大學(xué)（旗山校區(qū)）旁的蔗理學(xué)生街，聚集了大量餐飲商戶，是周邊學(xué)生點(diǎn)外賣的主要區(qū)域。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個高銷量外賣店鋪在主流平臺上的展示信息與實(shí)際情況嚴(yán)重不符。例如，在淘寶閃購平臺上，“不加水咖喱雞番茄牛腩飯（師大總店）”（月銷7000+）、“淮記牛·淮南牛肉湯（師大理工店）”（月銷2000+）等多家所謂的“門店”，實(shí)際僅為無堂食的外賣檔口，真實(shí)環(huán)境與圖片存在嚴(yán)重不符。類似問題也出現(xiàn)在京東外賣平臺。位于潘渡鎮(zhèn)潘興路157號“炊食紀(jì)美食城”內(nèi)的“京廚小碗菜”“小滿韓式拌飯”“本海·海風(fēng)遇見面”等三家店鋪均以獨(dú)立門店形象示人——配有專屬門頭、寬敞堂食區(qū)。然而記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，“炊食紀(jì)美食城”實(shí)為一個狹小擁擠的共享廚房，三家“品牌”共處一室，僅設(shè)兩張簡陋小桌，與平臺公示圖片相去甚遠(yuǎn)。

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