12月20日,同仁堂集團發(fā)布致歉聲明,針對近日有關“南極磷蝦油”的輿論關注,向廣大消費者和社會各界表示最誠懇的歉意。同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動,派專項工作組到四川對涉事產(chǎn)品進行全面深入核查,堅決一查到底。同時責令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品,嚴格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進行賠償,并依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關電商平臺的商標侵權等責任,對其違法使用“北京同仁堂”字樣誤導消費者判斷、損害消費者合法權益的行為追究法律責任。
同仁堂集團還全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為,對集團各級企業(yè)的品牌使用情況進行拉網(wǎng)式核查;全面開展品牌清理行動,堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標使用不規(guī)范等行為;全面規(guī)范電商平臺授權店鋪標識,嚴格使用“同仁堂”雙龍圖案商標。
近期,一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品因宣稱磷脂含量43%,實測結果卻為0而被上海市消保委點名,并受到社會廣泛關注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”,經(jīng)銷商為“北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司”,生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。
15日下午,上海市消保委正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商哈博藥業(yè)承認,在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的“南極磷蝦油”。所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康藥業(yè),由其對外銷售。而經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)在約談中回避問題推脫責任,聲稱對產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情,與己無關。
上海市消保委經(jīng)過大量調查認為,涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為,既侵犯消費者合法權益,也違反市場經(jīng)營誠信原則。一方面,涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”,卻宣稱磷脂含量43%,產(chǎn)品與宣傳嚴重不符;另一方面,涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導行為。
今天(20日),針對“南極磷蝦油”事件,北京同仁堂發(fā)表聲明并致歉。北京同仁堂集團表示:已派專項工作組到四川,對涉事產(chǎn)品開展全面深入核查。
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2025-12-20 10:26:15北京同仁堂集團就南極磷蝦油事件致歉