近日，江西省吉安市峽江縣公安局成功偵破一起涉嫌提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具的案件，抓獲犯罪嫌疑人王某和王辰某（均為化名），有效維護(hù)了醫(yī)療秩序與票務(wù)市場的公平，保障了患者就醫(yī)及歌迷購票的正當(dāng)權(quán)益。

12月初，峽江縣公安局接到上級部門移交線索，反映轄區(qū)居民王某和王辰某通過某二手平臺“某工作室”店鋪售賣可繞過平臺防控措施的搶票腳本，為“黃?！钡官u緊俏資源提供技術(shù)支持。警方迅速開展調(diào)查工作，鎖定嫌疑人后實施抓捕，當(dāng)晚在二人住處將其抓獲，并查扣筆記本電腦2臺、平板電腦1臺、手機6部。

據(jù)峽江縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊副大隊長黃勇介紹，經(jīng)調(diào)查，王某此前在網(wǎng)上購買搶票腳本后自行修改并對外出售。自今年6月起，他編寫了針對“大麥”“貓眼”“紛玩島”等票務(wù)平臺的搶票腳本，還可根據(jù)客戶需求定制醫(yī)院掛號、場館預(yù)約等特殊腳本。此類腳本能控制設(shè)備自動完成搶票操作，甚至識別平臺圖片、文字等安全認(rèn)證環(huán)節(jié)。王某將腳本上傳至第三方平臺后，通過店鋪對外售賣：普通搶票腳本售價8.8元至9.9元，定制腳本價格400元至1000元不等。因人力不足，王某邀其親弟弟王辰某參與，負(fù)責(zé)店鋪運營、承接訂單及處理腳本安裝、售后等事宜。截至案發(fā)，王某非法獲利10萬余元，王辰某從中獲取工資2萬余元。

黃勇表示，普通用戶若使用非法腳本搶票或掛號，存在多方面風(fēng)險與危害。首先，個人信息可能外泄。由于個人對腳本缺乏鑒別能力，極易被非法腳本內(nèi)植入的木馬程序攻擊，導(dǎo)致個人信息泄露、財產(chǎn)安全受威脅；即便腳本無木馬程序，也可能因使用外掛造成平臺賬號被封禁或限制，后續(xù)無法通過正規(guī)渠道購票、掛號，甚至因鐵路、醫(yī)院等公共服務(wù)平臺已接入信用體系，違規(guī)行為會被記入個人信用檔案，影響后續(xù)購票、就醫(yī)優(yōu)先級，甚至關(guān)聯(lián)征信相關(guān)權(quán)益。其次，破壞公平，損害剛需群體權(quán)益。票源、號源屬稀缺公共資源，非法腳本依靠自動化程序高頻刷取、鎖定資源，搶占普通用戶機會，使真正有出行、就醫(yī)剛需的人群難以通過正常排隊獲得資源，嚴(yán)重破壞公平競爭環(huán)境，還會催生“黃?！碑a(chǎn)業(yè)鏈，部分人用腳本囤積票、號后加價倒賣，抬高普通用戶獲取成本。最后，對平臺和社會層面造成影響，擾亂運營秩序、增加平臺運維成本。

目前，犯罪嫌疑人王某和王辰某因涉嫌侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪已被公安機關(guān)依法刑事拘留。黃勇表示，下一步，峽江警方將加強源頭打擊，全鏈條打擊研發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)；同時加強網(wǎng)絡(luò)安全信息監(jiān)管，督促票務(wù)、掛號平臺履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，要求平臺定期開展安全評估和滲透測試，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，完善預(yù)約制度，進(jìn)一步防范類似違法行為發(fā)生。