2025年12月30日,中國鐵路12306技術(shù)中心和95306技術(shù)中心的啟動(dòng)會(huì)暨揭牌活動(dòng)在中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司舉行。
這兩個(gè)技術(shù)中心的成立是國鐵集團(tuán)黨組的重要決策,旨在深化鐵路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)化改革,推動(dòng)鐵路客運(yùn)和物流高質(zhì)量發(fā)展,加快建設(shè)世界一流鐵路企業(yè)。
12306技術(shù)中心依托鐵科院集團(tuán)公司設(shè)立,接受國鐵集團(tuán)客運(yùn)部、客運(yùn)中心的管理。該中心將充分發(fā)揮12306網(wǎng)絡(luò)和客運(yùn)資源的優(yōu)勢(shì),緊密結(jié)合客運(yùn)產(chǎn)用場(chǎng)景,打造適應(yīng)鐵路客運(yùn)持續(xù)發(fā)展的技術(shù)支撐體系。目標(biāo)是構(gòu)建覆蓋客運(yùn)全業(yè)務(wù)、全場(chǎng)景、全流程的運(yùn)營服務(wù)體系,并建立平臺(tái)型、生態(tài)型、綜合性出行經(jīng)營體系。
95306技術(shù)中心同樣依托鐵科院集團(tuán)公司設(shè)立,接受國鐵集團(tuán)貨運(yùn)部、物流中心的管理。作為連接業(yè)務(wù)部門和技術(shù)研發(fā)單位的橋梁,該中心將聚焦客戶服務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營管理等主要場(chǎng)景,建設(shè)總分聯(lián)動(dòng)、開放協(xié)同的物流信息化建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)。通過提供全域感知、全鏈協(xié)同的技術(shù)保障,支撐鐵路物流高質(zhì)量發(fā)展。