1月5日晚間,小米公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云在社交媒體上發(fā)布聲明致歉。他表示經(jīng)過調(diào)查確認,團隊確實與相關(guān)意見領(lǐng)袖有過接觸。得知情況后,他們立即終止了可能進行的任何形式的合作,并承諾未來也不會合作。徐潔云還表示,用戶和米粉的感受是他們最在乎的事情,對給大家?guī)淼睦_和不適表示誠摯的歉意。
本輪爭議源于一位被視為“米黑”的博主“萬能的大熊”。此前有消息稱,小米已與“萬能的大熊”簽訂了年度框架合作協(xié)議,這一消息引發(fā)了大量核心用戶的強烈反彈。許多網(wǎng)友涌進雷軍、徐潔云等小米高管的評論區(qū)留言抵制,稱此舉是對“米粉的背叛”。
有網(wǎng)友指出,支持小米與其他博主投放商業(yè)合作,但不能選擇每天抹黑小米的意見領(lǐng)袖。還有人發(fā)布了截圖顯示,“萬能的大熊”曾在回復中稱,“小米不會死,死的是米粉”。此外,有博主因不滿宣布中止與小米的合作并歸還產(chǎn)品。這位博主還披露了一張聊天記錄截圖,其中“萬能的大熊”表示,“很簡單,因為小米投了我呀。他們受不了。”
“萬能的大熊”本名宗寧,是一位汽車、數(shù)碼、電商領(lǐng)域的自媒體人,曾推出過多本暢銷書,微博粉絲人數(shù)達257.1萬。去年6月,其微博賬號一度被禁言。2020年,美的冰箱曾邀請他作為技術(shù)帶貨官,但遭到網(wǎng)友抵制,最終取消合作。2024年,他還因編造聯(lián)想與華為對立的謠言被判向聯(lián)想集團道歉并支付經(jīng)濟損失及相關(guān)費用共計16萬余元。
針對此次事件,“萬能的大熊”在微博回應(yīng)稱,自己對此事毫不知情,只是外出吃飯和陪孩子打籃球,結(jié)果上了熱搜。他認為這展示了他在行業(yè)中的影響力。他還表示,只要秉持為人民服務(wù)的心,就能推動行業(yè)發(fā)展和進步。
近期,小米創(chuàng)辦人、董事長兼CEO雷軍直播拆解小米YU7并回應(yīng)了多起輿論質(zhì)疑。“萬能的大熊”曾發(fā)布長文評論稱,雷軍的認真和堅持令人敬佩。他還表示,雷軍在直播中直率坦誠地回應(yīng)質(zhì)疑,值得肯定。去年11月,小米集團公關(guān)部原總經(jīng)理王化轉(zhuǎn)崗,由徐潔云接任該職位。
2026年1月6日,小米新任公關(guān)徐潔云就與長期批評小米品牌的數(shù)碼博主“萬能的大熊”合作一事致歉
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