近期,多地景區(qū)面向?qū)亳R、姓馬或名字帶“馬”的游客推出免門票優(yōu)惠政策。廬山風(fēng)景名勝區(qū)宣布,馬年屬相的全球游客可兌換免費門票入園;沈陽則明確生肖為馬的外地游客和本地市民有機會免費參觀一次沈陽故宮博物院、張學(xué)良舊居陳列館、沈陽金融博物館。新疆賽里木湖、濰坊市十笏園博物館、湖北沔陽小鎮(zhèn)等也對屬相為馬或姓名中帶有“馬”的游客推出門票優(yōu)惠政策。
這種優(yōu)惠措施雖然沒有太多道理,只是蹭一波馬年的熱鬧,但依然值得肯定。這些措施給游客提供了明確的激勵,也會助力地方文旅發(fā)展。從輿論反饋來看,這些措施收獲了好評,很多與“馬”相關(guān)的游客表示有意前往,相信這可以為不少景區(qū)帶來流量。
景區(qū)的這些措施多少帶有一點噱頭性質(zhì),屬于短期刺激。比如大多都限制了具體的時間段,并不是全年通用;背后可能也有期待乘數(shù)效應(yīng),比如一位“屬馬游客”會帶來幾位陪同游客。即便如此,這種門票免費力度已經(jīng)不小。對某一個屬相進行免票,理論上總?cè)丝诘氖种欢家呀?jīng)包括在內(nèi),加上姓名帶“馬”,人數(shù)更為龐大,體現(xiàn)了相當(dāng)大的誠意。
近些年各種門票優(yōu)惠政策不時見諸輿論。有的推出了背經(jīng)典免門票,有的則對快遞員、網(wǎng)約車司機等群體嘗試免票,有的則推出“一票多次多日使用制”,吸引了不少眼球。很多景區(qū)已經(jīng)在嘗試通過門票讓利來撬動更大流量。然而,當(dāng)前大部分景區(qū)仍然依賴門票經(jīng)濟。國家發(fā)改委曾在2021年在全國范圍內(nèi)開展降低重點國有景區(qū)門票價格“回頭看”工作,核查門票價格是否切實降低,這也說明不少景區(qū)仍對門票收入心心念念。
眼下頻頻擴大的免門票措施一方面說明景區(qū)思維有所轉(zhuǎn)變,另一方面也重塑了社會期待。人們會漸漸把“免票”當(dāng)作一種正常,對降低入園門檻也會從“節(jié)日彩頭”轉(zhuǎn)向“日常需求”。這也啟示景區(qū)是否可以進一步嘗試整體性降低門票價格甚至免票。整體性的措施可能不會那么吸引眼球,但一旦門票降低,就成了一次性的基礎(chǔ)調(diào)整,傳播熱度只是一時的,且“落子無悔”,再想收費幾乎不可能。
只有真正降低了門票依賴,把重心投入到內(nèi)容供給、服務(wù)升級與場景運營上,景區(qū)才能從“一時熱鬧”變成“深刻轉(zhuǎn)型”。無論如何,這種熱點驅(qū)動的優(yōu)惠政策值得肯定。隨著“熱點”增多、“花樣”翻新,景區(qū)也該思考如何把特例變成常態(tài),在更大層面惠及所有人,這是優(yōu)惠刷屏背后社會投來的期待目光。
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