1月11日,長(zhǎng)白山站迎來(lái)了18名身著標(biāo)志性橘色服裝的廣西“小砂糖橘”。他們剛剛結(jié)束了為期四天的長(zhǎng)白山旅行,即將乘高鐵前往吉林。中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司延吉車(chē)務(wù)段、吉林車(chē)務(wù)段和長(zhǎng)春客運(yùn)段提前部署,細(xì)化保障舉措,為孩子們提供全方位的暖心服務(wù)。
長(zhǎng)白山站與帶隊(duì)老師對(duì)接,組建了“暖心護(hù)航”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。車(chē)站候車(chē)廳設(shè)定了專(zhuān)屬候車(chē)區(qū)域,提前調(diào)試供暖設(shè)備至適宜溫度,并備好熱水等防寒物品。“小砂糖橘”抵達(dá)后,被引導(dǎo)至“長(zhǎng)白情韻親子屋”休憩候車(chē)。隨后,工作人員通過(guò)講述長(zhǎng)白山的神話(huà)傳說(shuō),讓孩子們?cè)谳p松舒適的氛圍中度過(guò)候車(chē)時(shí)光。
檢票開(kāi)始前,車(chē)站開(kāi)辟綠色通道,安排專(zhuān)人全程引導(dǎo)孩子們有序檢票、進(jìn)站,確保順利乘車(chē)。9時(shí)32分,“小砂糖橘”登乘C1351次列車(chē),長(zhǎng)春客運(yùn)段的列車(chē)員提供了細(xì)致照顧,還組織趣味小游戲,使旅程更加生動(dòng)有趣。列車(chē)長(zhǎng)與孩子們親切互動(dòng),分享東北的風(fēng)土人情,并邀請(qǐng)他們未來(lái)能與父母一同來(lái)東北旅行,體驗(yàn)沈白高鐵沿線(xiàn)風(fēng)光。
11時(shí)07分,“小砂糖橘”抵達(dá)吉林站,鐵路工作人員和青年志愿者在站臺(tái)迎接孩子們的到來(lái)。在大哥哥、大姐姐的護(hù)送下,孩子們順利出站,并在“凇之情”服務(wù)臺(tái)收到了精心制作的小禮物。吉林站東進(jìn)站口處,20名來(lái)自吉林的“霧凇寶貝”已等候多時(shí),他們將陪同“小砂糖橘”一起感受吉林市的冬日魅力,漫步霧凇仙境,圍觀澎湃冬捕,暢享滑雪樂(lè)趣,探尋吉林深厚的人文底蘊(yùn)。車(chē)站工作人員還為孩子們準(zhǔn)備了鐵路文創(chuàng)產(chǎn)品,讓他們感受到鐵路文化的魅力。最終,在工作人員的護(hù)送下,“小砂糖橘”乘坐大巴前往下一個(gè)目的地。希望他們?cè)跂|北留下最美好的冬日記憶。